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案例 | “初代电商”大佬说再见!易趣“网”事并不如烟

原创 作者:刘青青 石丹 / 发布时间:2022-07-29/ 浏览次数:0
文:刘青青 石丹
ID:BMR2004
 
昔日“中国第一电商网站”易趣网宣布将停止网站运营,曾经风光一时的“中国版eBay”终于要落下帷幕。
 
风雨23年,易趣网及其创始人的经历都极为精彩,其与国际电商巨头eBay、香港TOM集团的纠葛也引人注目。只是时过境迁,创始人29岁退休,易趣网则走了下坡路,昔日电商大佬沉寂于世。
 
《商学院》杂志记者就国际并购、没落原因、盈利模式、初代电商发展等问题向易趣网发送采访函,截至发稿暂未获得回复。
 
 
 
说声“再见”
 
 
 
曾经铺就过中国电商发展史的易趣网已然风光不再,甚至连长时间的没落都是静悄悄的。
 
作为中国的第一代电子商务网站、昔日电商大佬,易趣网再次回到公众视野的方式竟然是告知关闭停运。
 
7月12日,易趣网官网发布公告称:由于我公司调整运营策略,决定停止易趣网络平台运营,关闭易趣网站。到2022年8月12日24:00,易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。
 
易趣网提醒用户,在网站服务器关闭之前,请尽快登录易趣网,查看账户及以过往交易记录,及时退回网上余额。
 
图源:易趣网官网
 
昔日电商大佬易趣网将要停运关闭,相关话题登上热搜。不少网友直言“易趣网原来还活着”或者“还以为易趣网早就关停了”。而且,在如今淘宝京东“独步江湖”的时代,已经有不少人甚至都没有听说过这家曾经的中国第一电商网站了。
 
易趣网几乎是最早走向国际化的电商平台,并在官网给自己加上“全球集市”的定位,网站上主要有中国馆、美国馆和加拿大馆3大板块。但目前其官网的多个板块乃至商家、商品、公告等都已经无法显示。
 
 
《商学院》记者还注意到,易趣网的官网介绍仅更新到2012年,停留在“易趣不再是eBay在中国的相关网站,易趣为Tom集团的全资子公司”的介绍中。
 
与此同时,易趣网官方微博的最后一条动态发布于2012年5月7日。彼时易趣网官方微博“批量”发布7条动态,文案皆为服装品牌“朋克摇滚小魔女Avril Lavigne. Abbey Dawn”的介绍。
 
而这发布于2012年的“最后一条微博”的评论区里满是过来“考古”的网友们,从2013年至2022年,几乎每年都有网友留下零星痕迹,评论内容包括“前来考古”“要关门了,过来看看”等。
 
图源:易趣网官方微博
 
总之,曾经铺就过中国电商发展史的易趣网已然风光不再,甚至连长时间的没落都是静悄悄的。
 
 
 
“中国版eBay”
 
 
 
“当时我的想法很天真,对怎么样运营一家公司和即将面临的各种困难完全估计不足。”
 
易趣网在全盛时期被称为“中国第一电商网站”,而其创始人邵亦波则被称为“中国电商之父”。
 
实际上,易趣网的创始人有两个。1999年8月18日,两位从哈佛商学院MBA毕业的年轻人——邵亦波和谭海音成立了易趣网,他们在上海一个两居室的民居内办公,而且是易趣网当时仅有的两名员工。
 
他们都是哈佛高材生,是极优秀的人才。邵亦波4岁的时候,他的父亲用加扑克牌的方式教他数学,后来他能在12秒内把52张扑克牌加完。而谭海音后来成为中国互联网界最年轻的女CEO。
 
只不过,在当时他们要回国创立鲜有人知的电商网站,因此受到了很多阻碍。
 
“回国创业意味着放弃优厚的工作机会和绿卡,回国做个体户,我的父母和同学都认为我疯了。”邵亦波在经纬创投官网写道。“当时我的想法很天真,对怎么样运营一家公司和即将面临的各种困难完全估计不足。”
 
结果显而易见,易趣网在当时创造了中国电商的奇迹,邵亦波本人也因此名噪一时。
 
值得一提的是,易趣网还被称为“中国版eBay”,一方面是因为它仿照全球最大的电子商务网站——美国eBay公司的运营模式,发力个人与个人之间的电子商务,帮助供需双方进行物品的线上拍卖购买。
 
另一方面则是因为易趣网后来真的与eBay有了密不可分的关联。2002年3月,eBay公司以3000万美元的价格获得了易趣网33%的股权;2003年6月,eBay又以超过2亿美元的价格完成了对易趣的全资收购。从此,“中国版eBay”名副其实。
 
2003年易趣网“卖身”案是当年全球最引人注目的互联网并购案例之一,邵亦波也因此被《亚洲创业投资期刊》授予“2003年年度企业家”称号,被冠上了“中国电商之父”的名头。但他与易趣网的缘分则走到了尽头。
 
那一年邵亦波才29岁,他卸任职位,抛售股权,移居硅谷。很多人将其举动称之为“为爱隐退”,因为妻子因为家人病逝悲痛不已并搬到美国居住,随后邵亦波就抛售股权迁至海外。
 
邵亦波说:“易趣的并购前后我学到了很多。如何和大公司谈判,对并购以后如何保持控制权维护团队的独立和利益有很多经验和教训。同时,因为我29岁就退休了,给了我很多时间思考人生,我很感激我有这样的机会。”
 
而离开了易趣网的邵亦波身份几经变化,其身份包括诺凡麦医药联合创始人、宝宝树联合创始人、优锐医药联合创始人、育见科技联合创始人、Evolve基金会董事长、经纬创投创始合伙人等。
 
 
 
初代电商
 
 
 
“当年马云找投资的时候,我们投了他的竞争对手eBay易趣,当时确实是易趣强、马云弱,结果最后看走眼了。”
 
以易趣网为代表的中国初代电商们像一个时代的缩影,在萌芽初期笨拙野蛮又生机勃勃地发展起来。
 
1999年无疑是中国电商发展史上的一座丰碑,邵亦波创办了C2C电子商务网站易趣网,马云创办了阿里巴巴网站,王峻涛创办了B2C电子商务网站8848,此外还有主营旅游业务的携程、主营图书的当当,都是在同一时期成立的。
 
在当时,易趣网应该是最亮眼的那一个。
 
天眼查数据显示,早在成立之初,易趣网就曾得到过IDG资本、嘉丰资本的融资,1年后又得到启峰资本、兰馨亚洲的投资。而同样在1999年成立的阿里巴巴,最令人难忘的消息就是创立之初找了30多位投资人,没有一个愿意给马云投钱。
 
 
2013年底,万通集团创始人冯仑接受媒体采访时曾表示,“当年马云找投资的时候,我们投了他的竞争对手eBay易趣,当时确实是易趣强、马云弱,结果最后看走眼了。”
 
据中国经济时报,在2002年3月eBay向易趣网投资3000万美元现金时,易趣网已经拥有350万注册用户,累计成交235万件商品,成交额达7.8亿元人民币。另据eBay微信公众号文章,“2002年,当时坐着全球网络零售平台第一把交椅的eBay收购易趣网33%股份进入中国市场,一度抢占国内C2C接近80%的市场份额。”
 
邵亦波在经纬创投的简介中也写道:2003年,在不断经历试错、犯错、修正的过程,并亲身体验在此期间全球互联网行业的繁荣和衰退后,邵亦波和他的团队让易趣网存活下来并发展成为中国首屈一指的电商网站。
 
在“卖身”那两年,易趣网的“电商大佬”地位还稳固,但变化总是如此之快。2003年,易趣网“卖身”、邵亦波远赴美国,同时淘宝网也在这一年成立了,电商格局开始发生变化,初代电商们进行着激烈的角逐。
 
根据CNNIC发布的数据,2005年,eBay易趣网仍是我国第一大电商,占据国内近六成的市场份额,但2006年eBay易趣网市场份额下滑至29%。到2007年,淘宝网的网络购物渗透率已经达到81.5%,居第一位,其次是当当网(16.6%)、卓越亚马逊网(13.6%)、易趣网(8.4%)和拍拍网(7.2%)。
 
回首1999年,当初成立的初代电商网站们大多都已经陨落,唯留阿里巴巴、当当网还活跃在市场上。
 
 
 
电商“混战”
 
 
 
在收费服务和支付通道方面,淘宝网的表现都更高一筹,而易趣网则显得反应迟缓。易趣网的“中国第一电商”的地位也是在此期间逐渐丢失的。
 
具体到易趣网身上,在2003年这个至关重要的转折点之后,“中国版eBay”在一步步落后,只是在短时间内这种变化并不明显,易趣网的各种好消息依旧不断。
 
截止到2004年第二季度,易趣网累计用户达到690万名,仅二季度新增用户140万名;二季度新增商品总数达到420万件,比前一个季度增长35%;同年9月,易趣与美国eBay平台成功整合。自此,eBay易趣的用户能与来自美洲、欧洲以及亚洲各国的1亿多用户进行网上跨国交易;同年10月,eBay易趣与中国最大的网络游戏公司盛大结成战略合作伙伴关系……
 
到2005年1月,eBay易趣投资成立了“中国客户服务中心”,中心引入了eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台。同月,eBay易趣注册用户突破1000万大关,继续在国内网上拍卖市场保持遥遥领先地位。
 
彼时,中国电子商务协会理事长宋玲指出,此次突破1000万,不仅对eBay易趣,而且对中国的网络交易发展都具有里程碑的价值。
 
当然,淘宝网等电商平台的奋起直追也带给了易趣网不小的压力,一场“混战”早已拉开序幕,各种变化也悄悄发生在易趣网身上。
 
首先是收费服务的变化。从2003年淘宝网成立时起,淘宝网就宣布全网站免费。1年后,易趣网调低了自己的商品登录费用,这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”。2005年底,易趣网再次宣布登录费、月租费下调,推出“免费开店”等价格调整计划。2006年,易趣网免除所有网上交易的交易服务费。与此相对应的是,淘宝网仍旧持续其全网免费策略。
 
其次是支付通道的变化。早在2003年10月,淘宝网就发布了“支付宝”服务,而易趣网直到2005年6月才宣布其诚信支付工具“安付通”完成重大升级;同年7月份贝宝(PayPal China)中国网站正式开通;同年9月,贝宝才与eBay易趣正式完成平台对接。
 
可以说,在收费服务和支付通道方面,淘宝网的表现都更高一筹,而易趣网则显得反应迟缓。易趣网的“中国第一电商”的地位也是在此期间逐渐丢失的。
 
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,易趣网和淘宝网的发展有所不同。易趣网发展的一大特点是具有先发优势,其次是一直采用拍卖的C2C模式;淘宝网后来主要是常规的零售模式而非拍卖,再后来是发展了B2C的天猫商城。
 
中国文旅创新创业智库丛书总编张德欣则进一步指出,易趣网早期的成功主要还是因为在当时环境之下,他的商业模式和技术都是非常先进的。但是本土的淘宝网出现之后,就采取了类似“群狼战术”或者“农村包围城市”的战术,最后凭借更加广阔的市场,通过市场占有率取得了成功。
 
 
 
巨头沉寂
 
 
 
当有中国企业开始真正沉下心来研究中国市场的时候,就会发现中国依然是一个发展中国家,大家对价格敏感度相当高,“真香”定律永远能在中国的这片土地上发挥它该有的作用。
 
2012年4月,易趣网被“过继”给科技与媒体公司Tom集团,不再是eBay在中国的相关网站。自此风光一时的易趣网在市场上愈发沉寂。
 
回顾巨头沉寂的过程,盘古智库高级研究员江瀚为,相比于其他的电商企业来说,易趣网其实更像是一个“香蕉人”,虽然长着一副黄皮肤黑头发的华人面孔,但是其本身的商业模式却是彻彻底底的“美国人”。
 
“在中国谁都不知道什么是电商的时候,易趣自然很容易获得成功。但是,当有中国企业开始真正沉下心来研究中国市场的时候,就会发现中国依然是一个发展中国家,大家对价格敏感度相当高,‘真香’定律永远能在中国的这片土地上发挥它该有的作用。”江瀚表示。
 
他认为,在这样的情况下,阿里巴巴成功占据了中国人的心智,通过免费模式有效地抢占了市场,对于大多数商户来说,在阿里巴巴上面开店成本真的很低,虽然后续有比较高的营销费用,但是这都是很久之后的事情了。但是,在易趣上开店却是一开始就要大规模地花钱,这对于大多数中国企业来说,连自己能不能赚钱都不知道,却要一开头就花钱,这实在不是一个可以接受的模式。
 
江瀚指出,2006年,易趣终于发现了问题,开始选择接入贝宝支付系统,提供方便快捷的支付模式,并从 2006 年开始免除所有服务费用,但是“天下武功唯快不破”,阿里巴巴早已抢占了足够的市场份额,易趣可谓是一步走错满盘皆输。
 
后续,虽然易趣想着剑走偏锋,用海外市场来弥补国内市场的不足,但是海外市场eBay虽然有优势,却不一定能够完全加持到易趣身上,再加上易趣网成为 Tom 集团的全资子公司,更难得到更多的支持了,最终易趣网输在了不懂中国市场之上。
 
 
 
败局已定
 
 
 
在接下来的第三代互联网——我称之为虚拟互联网或者元宇宙,就已经看不到易趣网了。所以作为一家企业,如果没能跟上时代的发展,被淘汰是必然的事情。
 
无论是收费服务也好,还是支付通道也好,在这些步步失利的举措背后其实都指向了另一个问题——“中国版eBay”本土化问题。
 
据eBay微信公众号,2002年eBay通过收购易趣网一度抢占国内C2C接近80%的市场份额。而之后几年,eBay由于缺乏本土化,逐渐淡出了国内零售市场,转战跨境电商零售出口业务。
 
eBay大中华区CEO林奕彰直言:“当初eBay的模式是想让每个人都能做生意,在中国也想用一个全球化的平台让中国人可以从全球买,同时在全球卖。”因此,eBay那时候用的支付系统PayPal也被设计成了一个全球化的系统。
 
“这是一个战略上的选择,但全球化的设想在当时显得太过于超前。在互联网领域,最重要的就是快。全球化平台的劣势是没法快速地更新及修改,同时对手又能迅速复制你的功能。” 林奕彰说,“在eBay上刊登、推广、成交都需要收费,而当时竞争对手能实现免费,这些可能都是eBay折戟中国C2C领域的原因。”
 
江瀚也表示,易趣最大的错误就是误判了中国市场。易趣网之所以从中国电商平台的霸主逐渐沦落为当前关停的企业,其实最核心的原因还是没意识到“美国是美国,中国是中国”。
 
他认为,在早期的互联网人的心目中,美国是世界互联网的肇始之地,那里的互联网模式无疑是最成功的,我们不能否认美国互联网模式的成功,但是正如齐白石先生所云“学我者生,似我者死”,一味模仿美国模式的做法却不一定能成功。
 
“易趣网被eBay收购之后,过度相信自己在美国母公司的成功模式,却忽略了那个自己根本瞧不上的阿里巴巴,当阿里巴巴用免费模式开始大规模抢占市场的时候,易趣还是在坚守其美国式的收费模式,两者在竞争中高下立判,最终的结果就是坚持美国模式的易趣败北,而走中国模式的阿里巴巴却取得了成功。”江瀚表示。
 
庄帅也提到,外资零售电商企业在中国经营面临激烈的竞争,人才、组织、决策、企业文化的适应性不足,战略布局不适合中国市场的快速变化等因素导致成功率很低。
 
此外,张德欣认为,易趣网的问题还是出在没有跟上时代的发展上面。如果把互联网时代分成3个时代,第一代的传统互联网是PC互联网,第二代是以手机作为载体的移动互联网,在这个时候易趣网就已经落伍了。
 
“那么在接下来的第三代互联网——我称之为虚拟互联网或者元宇宙,就已经看不到易趣网了。所以作为一家企业,如果没能跟上时代的发展,被淘汰是必然的事情。”张德欣表示。
 
 

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