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老罗“出圈”启示录:“流量生意”怎么做?

原创 作者:刘青青 石丹 / 发布时间:2024-03-12/ 浏览次数:0
 
沉寂了一年多的罗永浩,一发声就又让社交网络热闹了起来。
 
前有2023年底“力挺”董宇辉,连发26条微博将董宇辉、东方甄选等送上热搜,引发“哄抢”董宇辉的局面;后有2024年初指责荣耀 MagicOS 8.0的“任意门”功能抄袭锤子手机 One Step事件。
 
尽管荣耀方面公开否认抄袭,另据多家媒体报道,荣耀研发管理部总裁邓斌表示,“‘任意门’是荣耀独立研发的、基于意图识别的交互逻辑,在那个时代是完全没有的。”但所有这些都无法改变一个事实,罗永浩总是拥有一发声就是热点的能力。
 
“力挺”董宇辉、质疑荣耀手机只是罗永浩无数“口水战”当中的小事,轰轰烈烈、跌宕起伏的“老罗传”留下了太多故事。经历了多次创业,进军多个领域,辗转多个职业,如今的罗永浩靠着个人影响力也能让网络掀起波澜,“出走半生,归来仍是网红”。
 
从“情怀营销”到“流量生意”,网红“老罗”的个人魅力不得不令人感慨,而基于罗永浩的各种实践和热点事件,对于如何应对热点、把握流量、做好营销,企业和品牌也应积淀出更多经验感悟。
 
网红“老罗”
 
从手机、社交软件到电子烟,自带流量的罗永浩被戏称是“业界冥灯”——“干一行黄一行”。
 
罗永浩是个“自带流量的男人”。他当过英语老师、“网红”、创业者,还当过作家和脱口秀演员;进军过手机界、直播界、烟草界、科技界。
 
人们最早认识罗永浩是通过新东方。2001年至2006年,罗永浩曾在北京新东方学校任教,由于教学风格幽默诙谐并且具有高度理想主义气质的感染力,因此极受学生欢迎。
 
他的讲课内容被学生录下并流传到互联网,“彪悍的人生不需要解释”等“名言”爆火,“老罗语录”风靡大江南北,成为一个奇特的文化现象。可以说,罗永浩是中国“第一代网红”。
 
很快,人气火爆的罗永浩辞职创业。
 
2006年7月底,罗永浩创办互联网博客网站“牛博网”,一度聚集了梁文道、韩寒、连岳、柴静等一批“名家”,各种风格独特的文章汇聚于此。2008年4月19日,“牛博网”日访问量曾首次突破百万。
 
两年后(2008年),罗永浩以“老罗和他的朋友们”为名,创办了一家英语培训学校——“老罗和他的朋友们教育科技(北京)有限公司”,要对标老东家新东方。
 
2012年5月,罗永浩开启了轰轰烈烈的锤子科技创业之路。2014年之后,锤子手机(Smartisan T1)、坚果手机、锤子T2(Smartisan T2)、Smartisan M1 、Smartisan M1L、坚果Pro 2、坚果R1等手机陆续面世。
 
然而,他的失败却似乎一次比一次惨烈。
 
“牛博网”在2013年7月关闭,给一代人的青春画上句号;运营7年之后(2015年1月),他的英语培训学校也正式关闭;而锤子科技不仅在2019年被今日头条收购,更是给罗永浩带来巨额债务,以至于多次被法院限制高消费、多次被执行。
 
在心爱的手机事业摇摇欲坠时,罗永浩拼命四处“折腾”,推出“畅呼吸”空气净化器、“地平线8号”旅行箱、进军电子烟行业、发布聊天软件子弹短信(又称“聊天宝”)……但创业却处处碰壁,并且有着戏剧性的故事。2018年5月,子弹短信高调面世,可不到一年,号称“微信杀手”的子弹短信团队宣布就地解散。
 
“社交软件梦”破灭之后,罗永浩在2019年4月高调宣布创立电子烟品牌小野,但仅仅几个月后国家烟草专卖局、国家市场监督管理总局便发布了“电子烟限令”。
 
从手机、社交软件到电子烟,罗永浩被戏称是“业界冥灯”——“干一行黄一行”。
 
但是这位理想主义者还是不肯服输。2020年,罗永浩进军直播行业,创建了“交个朋友”直播间,开启“还债营销”模式——用直播电商盈利来偿还债务。能说会道的罗永浩在直播间大显身手,毫不意外地成为明星主播。
 
同年9月,罗永浩在综艺节目《脱口秀大会》和个人微博上吐槽自己的还债经历,称计划拍摄一部名为《真还传》的纪录片,讲述自己在一年时间内还清了6亿元债务的历程。
 
 
“真还传”的故事在收尾,罗永浩依旧需要偶尔在交个朋友直播间里露面,但罗永浩还是按捺不住躁动的心,还要去闯荡,并把创业目标定在了AR赛道上,继续去过他“彪悍的一生”。
 
情怀营销
 
情怀营销只能是一次性的销售机会,不可能永远成功。所有的情怀都要跟实力相捆绑,否则到最后可能就会落得“叫好不叫座”的虚弱场面。
 
作为中国“第一代网红”,罗永浩几乎是“长在了热点上”,其大大小小的动向都能引发关注。而这种令人咋舌的“流量号召力”,无疑是当今商业界梦寐以求的利器。
 
以罗永浩最惨痛也最高光的创业经历——锤子科技来说,2013年3月27日,锤子科技举行Smartisan OS(锤子系统)发布会,这是其“首次演出”,连手机产品都没有,但是现场却一票难求。
 
究其原因,还是因为罗永浩“自带流量”。
 
彼时,罗永浩已经完成了“新东方最成功的英语教师”、定期举行“一个理想主义者的创业故事”的演讲、砸西门子冰箱、怒撕方舟子“打假基金”等一系列成就,名气如日中天。
 
这样一位理想主义者投身手机红海,要“拳打苹果、脚踢三星”,吸引了大批“围观群众”。据了解,Smartisan OS发布会历时3个小时左右,很多参会者都没有赶上回家的地铁。
 
锤子手机的诞生充满了情怀,罗永浩的发布会上也充斥着浓浓的情怀。无论是手机设计、《一个理想主义者的创业故事》系列演讲还是产品营销,都离不开“情怀”二字。后来锤子科技每一款手机产品的面世,都被开成了“科技界的春晚”,引发市场巨大的期待,拥趸无数。
 
于是锤子科技、锤子手机成为“情怀营销”的代名词,是“攻心+情怀”的典型案例——“手机不一定真牛,但是营销能力一定牛”。
 
可惜的是,锤子科技产品本身固然有诸多可圈可点之处,但市场反馈出了并不美好的营销数据。“天生骄傲”的锤子手机通过“情怀营销”打开了知名度,收获了无数“锤粉”,却还是没有站稳脚跟。
 
2014年流行的一个段子是:“熬夜看完老罗发布会的录像,老罗做事认真,关注每一个细节,真不错。我已经准备好了钱,等锤子手机一上市,我马上就买一个iPhone 6。”
 
对此,思创客品牌咨询创始人兼CEO李婷直言,罗永浩的情怀确实“收割”了一拨人,但是长时间没有好的产品出现,最终还是没有让锤子科技真正在市场上站稳脚跟。“所以,所谓的‘情怀营销’只能是一次性的销售机会,不可能永远成功。”李婷表示,所有的情怀都要跟实力相捆绑,如果没有实力去“贩卖情怀”,那么最后可能就会落得“叫好不叫座”的虚弱场面;如果有了实力去讲情怀,那么情怀就是加分项,例如华为的爱国情怀、民族情怀,是真的在驾驭创收,提升竞争力。
 
在此情况下,罗永浩过于突出的“圈粉”能力,实际上把锤子手机的产品品质和营销声势之间的差距拉得更大。
 
流量经济
 
靠个人魅力带动商业的路径能否长期维持,答案是不一定的,因为商业的成功还需要产品和服务的质量、品牌形象的维护等多方面的支持。
 
罗永浩这位怀揣着创业梦的理想主义者但凡开口说话,必然能撑起一场热闹的“开门红”。
 
除了锤子手机发布会开成了“科技界的春晚”,后来罗永浩发布的社交软件“子弹短信”,11天里用户超过500万、上线7天融资1.5亿元、3天登上了苹果应用商店免费榜榜首。
 
2020年4月,罗永浩“转战”到直播。在4月1日愚人节当天,罗永浩首次直播带货,3小时总销售超过91万件,累计在线人数4800万,当晚直播支付GMV(24小时实际支付)超过1亿元。
 
直到“真还传”进入尾声,2022年5月,罗永浩主动退出交个朋友直播间管理层,再度“只身走江湖”。
 
有意思的是,在沉寂1年多后,罗永浩“重现江湖”,参与到东方甄选的“小作文”事件当中。从2023年12月15日开始,罗永浩连发26条微博,“力挺”董宇辉,将事件推向高潮。
 
对此,北京社会科学院研究员、南昌理工学院数字经济研究院院长王鹏指出,罗永浩多次“力挺”董宇辉背后的动因是为董宇辉争取更好的待遇,从结果来看,罗永浩的行为或多或少对东方甄选后续决策产生了一定的影响。
 
在王鹏看来,罗永浩并非是在“蹭热点”,更多的是“仗义执言”。但与此同时,介入这场热点事件,确实也给罗永浩和交个朋友带来了流量和收益。
 
数据显示,2023年12月21日,交个朋友股价强势拉升,盘中一度涨超20%,截至收盘大涨13.21%报于每股1.8港元,近三个交易日,其股价累涨超20%。消息面上,12月17日,交个朋友新直播间品牌“厂开卖”在抖音进行了直播首秀。据官方战报显示,当日首播销售额突破103万元,累计观看人数超过32.2万,全场销售破1.36万件。
 
可以说,罗永浩每段事业的发展,都像是一场流量生意。
 
盘古智库高级研究员江瀚认为,罗永浩在事业生涯中,确实借助了流量来推动其创业发展。他通过发表有争议性的言论和行动,吸引了大量的关注和流量,然后利用这些流量来宣传自己的产品和服务。
 
“罗永浩拥有极高的知名度和影响力,这些因素让他在商业领域中具有很高的号召力和可信度。”江瀚提到,至于这种靠个人魅力带动的商业路径能否长期维持,答案是不一定的,因为商业的成功还需要产品和服务的质量、品牌形象的维护等多方面的支持。
 
此外,李婷认为,在注意力经济时代,轻而易举地获得注意力、获得流量,确实可以帮助企业节省一定的成本,能够提高营销效率。但是,流量生意依旧需要以冷静客观的态度来看待。“对于一个企业来说还是要先把产品做好。过分把营销作为企业的重中之重,未必是一件好事。相反做好了产品和品牌,营销才是自然而然的事情。”李婷总结道。
 
如何正视营销?
 
“蹭热点”成为注意力经济时代的有力武器,而早已站到高处的人已经力证:在流量的“泼天富贵”面前,最好有相应的企业实力。
 
显然,罗永浩是一个“运营”流量的高手,他是中国第一代网红,也是中国绝无仅有的红了20年的网红。
 
罗永浩在微博中直言自己不屑“蹭热点”:“作为自带流量的体质,我火力全开的时候,每年能上一两百个热搜,有时候一天就有十几个;我是新东方30年历史上影响力最大的教师,没有之一。”
 
步入了一个又一个行业,这么多年来,罗永浩打造出来的最成功的品牌竟然是他自己。“出走半生,归来仍是网红”。
 
对此,李婷指出,罗永浩是非常具有话题性和表达性的人,所以在注意力经济下,他能够恰如其分地一次又一次抓住公众的注意力。
 
一方面,这种能力也是一种企业竞争力,现在已经有越来越多的企业家在着力打造这样的竞争力,例如俞敏洪、周鸿祎等都在向这方面靠拢。很多企业家也有非常强烈的个人品牌形象或者人设定位,使得个人被更多人所知晓和识别;但另一方面,罗永浩并没有成为一个真正的企业家,没有真正在一个企业的打造、一个产品的沉淀上留下显著成绩,这一点常常遭到诟病。
 
此外,李婷还提到,企业家们大多数是以企业的成功作为一个知名的载体,然后再放大自己的人设,然而他们并没有真正沉淀下任何的IP资产。除非像迪斯尼、老干妈、麦当劳等品牌那样沉淀下IP,并且能通过IP实现复利,但是罗永浩并非如此。
 
显然,罗永浩的“网红”身份深入人心,令人称道的依然是他惊人的“流量体质”,而非企业层面的品牌营销、IP营销等。
 
江瀚认为,罗永浩之所以能够长期保持流量和关注度,主要原因在于他自身的魅力和影响力。其流量营销方式是可以借鉴的,首先,要善于捕捉热点和把握社会情绪;其次,要善于利用社交媒体和网络营销手段;最后,要有自己的观点和态度,并敢于挑战权威和发表争议性言论。
 
“对于其他人来说,要想借热点事件做流量和营销,需要有敏锐的观察力和判断力,能够快速响应并制定相应的营销策略。同时要注重产品质量和服务质量,建立良好的品牌形象和口碑效应。”江瀚表示。
 
时至今日,“蹭热点”成为注意力经济时代的有力武器,而早已站到高处的人已经力证:在流量的“泼天富贵”面前,最好有相应的企业实力。

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