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最新研究显示,原来这是企业性价比最高的投资

作者:钱丽娜 / 发布时间:2020-09-25/ 浏览次数:0

 

一家跨国公司的医疗保健部门曾经做过一个统计,员工平均年病假天数为6.8天。为此,公司采取了一系列健康措施,包括改进饮食,加强健身,减少员工的吸烟率,减少工作疲劳,用了三年的时间,平均病假率降到了3.6天/年。单节省出来的出勤率就为公司挽回了一大笔损失。

 

专家认为,员工处于最佳健康状态,能够减少因生产力降低导致的损失,这一损失通常比医疗费用高2~3倍。

 

健康管理最早起源于美国,指对个体和人群的健康风险进行全面控制,提高个体生活质量,从而减少社会负担,也能提高企业的经营效率。报告数据显示,和那些身心健康状况较差的员工相比,身心健康状况优秀的员工在个人工作产出和团队工作产出中分别高出19%和20%。
 

因而对员工健康管理进行投资,是性价比最好的方式之—,其结果是医疗费用支出减少、旷工减少、工作效率提高,而这也需要企业对薪酬福利制度进行设计。

 

能“跑赢”大盘的企业需要怎样的薪酬福利框架

 

人力资源管理咨询机构美世2018全球人才趋势调研报告显示,61%的员工将健康看得比财富和职业生涯更重,50%的人希望工作能给他们带来更多幸福感。员工健康则企业强。美世的相关研究发现:在员工健康和幸福方面有卓越项目的公司,其股票价值往往能“跑赢”大盘指数。在同等公司中,雇员士气高涨的企业无论在“熊市”还是“牛市”,业绩表现都相对更好。

 

美世中国2020年福利全景调研发现,94%的员工认为公司的福利价值与体验可以实现激励作用,可以对其绩效和生产力的表现有帮助,63%的员工会因为福利水平不好而选择离开公司。

 

为此,企业需要设计一个能够激励员工的薪酬福利框架。美世全球合伙人,美世达信员工福利中国区总经理虞炜(Steven Yu)认为,在美世倡导的整体薪酬的概念中,“杠杆效应”和“个性化”是整体薪酬福利制度设计中的关键词。福利作为必不可少的一环,无疑是这两个特性的最佳践行者。员工补充保险和体检一直以来都是市场普及度最高的福利项目之一,深受企业和员工重视。“近年来,尤其是疫情之下,我们看到线上问诊和送药成为新的趋势,线上理赔成为主流,企业补充保险也不再拘泥于团体补充医疗保险的框架,更多个性化和个人产品进入大众视野。”在企业与健康有关的保险和福利的购买方式中,美世发现,目前最常采用的是向保险公司直接购买,其次是通过保险经纪公司购买,也有少数公司的保险是自保形式。

 

常见的覆盖领域有三大类:第一,风险保障型保险,包括意外,寿险,重大疾病保险等;第二是医疗报销型保险,即门急诊和住院;第三是高端服务型保险,即高端医疗和海外重疾等。其中,前两大类别是需求最多的保险产品。至于员工的受益程度,取决于个人情况和评估口径,难以一概而论。例如从使用率来看,门诊是大多数员工都需要和使用过的保险项目,但是对于重大风险的补偿和分担,重大疾病险、寿险或意外险是必不可少的。

 

虞炜指出,目前保险与体检是大企业福利计划的标配,虽然并不是左右员工选择一家公司的绝对关键要素,但肯定会影响员工对公司的印象分。根据美世中国2020年福利全景调研的结果,41.4%的受访员工表示最重视的福利为保险,体检和健康福利排在第二名,被18.9%的受访员工视为最重视的福利。

 

作为一站式企业健康福利顾问,招商信诺人寿在保险保障领域,可为企业提供高端医疗、重疾、定寿、意外、失能、年金等保障产品,帮助企业员工抵御健康和财务风险,助力企业构建覆盖医疗、疾病、失能等领域的全方位保障体系。

 

同时借助全资健康管理子公司,招商信诺还可以助力企业构建一体化的健康服务体系,为员工提供团体体检、EAP员工援助计划、陪诊、二次诊疗等全方位健康服务。尤其在疫情期间,招商信诺陆续上线了健康直播、核酸检测预约、线上问诊、送药上门等服务,旨在为客户提供从预防保健、日常就医到大病管理、救援康复等全流程的健康服务。

 

根据美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论,影响绩效的有保健因素和激励因素两种。当一项福利变成人有我有的时候,其激励性质会削弱,变成保健因素。这意味企业需要定期回顾自身的福利计划,除了保持市场竞争力之外,也要探索与市场差异化的机会,实现提升员工忠诚度和业绩提升的效果。

 

 

高端医疗保险成为吸引和保留高管和关键人才的方式

 

企业高管,通常有工作节奏快、差旅多、压力大等特点。他们通常希望企业能提供有效的福利,支持全面身心健康的管理,以获得更好的工作和生活平衡。

 

虞炜说,体现在保险的设计上,一般要注意高保障范围和就医的便利性以满足高层次人才时间紧、差旅多的特点(如覆盖特需医疗部,私立医院和海外医疗/体检,就诊绿色通道,陪诊服务等)。另外,优质而全面的健康服务如心理健康辅导咨询,慢病送药,慢病管理,第二诊疗意见等对高级人才也比较有吸引力。高端医疗福利因其覆盖医院广泛、保障地域广、保额高、增值服务多,有效提高了就医服务体验。与普通医疗保险相比,高端医疗福利更能满足高层次人才的需求。

 

美世2019报告显示,32%的企业已经通过提供高端医疗保险给高管和关键人才作为吸引和保留人才的方式。与往年数字相比,高端医疗福利正在呈现增长的趋势。另外,已经提供该福利的企业中,77%认为他们达到了提高员工福利满意度及吸引和保留关键人才的目的。

 

作为一家以健康保障为专长的寿险公司,招商信诺的高端医疗险,凭借高额的保险保障和集预防-治疗-康复于一体的健康管理服务,已经成为众多世界500强企业吸引和保留核心人才不可或缺的有效手段。保障额度可高达2000万,保障区域可覆盖全球,还涵盖医生护士热线、全球二诊、全球紧急救援、慢性疾病管理、药品递送在内的高品质医疗服务,进而满足企业高管对医疗资源和医疗品质的更高需求。

 

企业的健康福利就要立足于员工真正的痛点,用“量身定做”的思维来设计、推行、落实每一个项目。而重塑健康福利可以让员工感知到,我们不仅关心你的工作表现,更关心你作为一个“社会人”是否幸福。

 

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