没有烧脑的数学题、没有套路、直接硬核打折……优惠力度最大、购物体验最佳、新品发布最多、品牌增长最强、史上最“燃”的京东618来了！

5月25日，2020年京东618发布会在北京举行。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞在发言中强调，京东的第17个618将会是史上最“简单”的618。

“不负每一份热爱！”2020年，京东618已经走到第17个年头。同时，也是作为新冠疫情后国内首个全民级大促，今年618的表现备受关注。据介绍，今年的京东618将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券，打造史上优惠力度最大，购物体验最佳，品牌增长最强和新品发布最多的一次京东618。

同时，京东宣布，本次618也将通过创新赋能、补贴扶持等举措，帮助超过150个品牌破亿，帮助超10万中小品牌商家成交额同比增长超过100%，成为数十万品牌、商家的最大增量场，携手促进实体经济恢复和加速发展。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞

超2亿件商品五折、超级百亿补贴千亿优惠

“京东带着最大诚意而来，将推出史上最简单的京东618。” 发布会上，韩瑞开门见山，“消费者不用挠头比价算账，不用苦等下单时机，就可以享受史上最大的优惠力度、购物全流程的顶级服务、有趣丰富的互动玩法所打造的最佳购物体验，‘追新一族’也可以入手最全、最潮的新品。”

在优惠力度方面，今年618期间，京东将推出超级百亿补贴、千亿优惠以及百亿消费券。

具体来说，京东618将提供超过2亿件的五折商品，甚至还有超千套房源低至5折起拍

其中，用户消费最频次最高的食品品类10万款单品实现9.9元包邮，牛排低至3.99元一片，小龙虾6.6元一斤；考虑到大幅上升的在家观影、网课等线上需求，不到2000元的60寸4K电视不限量购买，Wi-Fi6路由器低至199元，办5G号卡送2400G流量，电脑数码全品类最高24期免息等史无前例的优惠即刻上线。

另外，针对外出旅游需求不断升温，京东联合百家景区乐园实现门票最低4折；针对疫情过后健康消费需求上升，京东放出6.18元的体检套餐等；此外，京东还推出超1万台售价999元的新款小刀电动车，3万只139元的40克银手镯......

此外，京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包，并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券，总额将达百亿元。

今年5月10日，京东启动“新国品计划”，宣布投入价值12亿资源扶持商家。而这个京东618，京东又宣布将继续加强对中小品牌的扶持力度，从专属会场、专属资源、专属补贴、专属贷款等四个层次，助力10万个中小品牌618成交额同比增长超100%，让品牌最大增量场的势能全面释放。

韩瑞预计，此次京东618期间，预计将售出2亿件新品，并定下让京东618成为品牌增量场，至少助力150个品牌破亿的目标。京东希望通过这个618，这不仅能让消费者得到实惠，也让品牌商家渡过难关，共同按下全面推动消费市场复苏振兴的“快进键”。

买贵就赔、只换不修 打造最佳购物体验

怕买贵买亏了？今年京东618期间，购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策，30天内发现买贵了可申请退还差价。“自营房产”带来长达半年的保价服务，并推出平台专属的“无理由退定”服务。京东超市及京东居家也承诺“买贵就赔”。

购物体验方面，消费者不用瞻前顾后，想买就下单。“为了打消用户顾虑，我们将推出家电、电脑30天价保政策，京东超市、京东家居做出‘买贵就赔’的郑重承诺，自营房产业务也将无忧退定。”韩瑞指出。

品质体验方面，京东618推出家电“只换不修”服务，生鲜“优鲜赔”只赔不退，承诺空调24小时极速安装、空调安装费限价封顶，家装建材则推出了0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元设计的“5个0”服务。

担心买来大件不合适，退换太麻烦？京东618有涵盖时尚居家品类上千个商家11万件商品的“京品试”服务，十大智能家居品牌推出的“先享后付”服务，让用户轻松试用大件产品，觉得合适再付款。

另外，京东618还针对一些品类推出更细致的个性化品质保障，如推出珠宝品质保障计划，升级拉杆箱 “意外换新险”、童装“服饰材质保障险”、美妆“过敏无忧险”等服务。

值得一提的是，京东618还将提供不止于快的购物体验。京东物流本次除了原有的211之外，部分商品推出分钟达、半日达及千县万镇24小时达等。同时，联动合作伙伴创新推出部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达等极速送达服务，再加上京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等，京东还将构建全场景全渠道购物体验，让用户从方方面面体验京东618的“贴心服务”。

除了面向全体消费者的重磅补贴，针对不同需求的用户群体，京东618对PLUS会员的优惠政策同样诱惑。京东将联合合作伙伴提供15亿补贴打造PLUS会员超级生活卡，拥有这张超级生活卡，可以在线下享受多种吃喝玩乐权益，包括1元吃汉堡王、5折喝Costa咖啡、5折车及爆款车品等。PLUS会员同时还可享受20倍返京豆的特权。

超30万场次直播 京东直播“C”位出道

除了最过瘾的优惠力度和最佳的服务体验外，今年的618，京东直播也将“C”位出道。

“今年618期间京东首次将直播提到了战略核心地位。”京东直播业务负责人张国伟介绍称。

如今，直播带货火爆，更是成为电商平台的标配。面对抖音、快手等短视频直播平台的先发制人，京东直播又将如何出招？

张国伟表示，2019年整个电商直播行业GMV至少增长了6倍，用户数至少增长了10倍，开播商家增长了4倍，MCN机构数量也增长了4倍以上，足见电商直播的繁荣。但繁荣背后也有不少问题，一是直播机构生态失衡，头部主播越来越强，腰部机构数量不足；二是直播低价刺激、冲动消费、刷单等现象的存在导致退货率居高；三是直播缺乏创意策划，内容粗放；四是商家大多缺乏专业的直播能力，绝大多数直播的投入产出比极低。

在定位方面，京东直播与其他平台也有差异。“京东直播的定位是品质直播，”韩瑞介绍，“京东直播对于带货有着自己的逻辑，这一点与其他电商平台或直播电商平台卖货的目标不太一样，我们可能会更加追求品质，追求从销售场到营销场的升级。另外，物流优势也能帮助京东直播的购物体验更好。这些因素，叠加起来就是京东的品质化道路。”

在此背景下，张国伟表示，2020年京东直播将通过生态建设、基建赋能、内容品质化三大策略，推动电商直播升级。而这个京东618就是京东直播的一次全面“练兵”。

据韩瑞介绍，今年京东直播会开放总裁直播间，完成品牌与用户的直接沟通。除了大佬直播之外，包括演唱会和草莓音乐节也都会搬到京东直播。同时，京东直播将与快手、抖音、B站等打造全域连麦，带来30万场重点场次直播。

据介绍，618期间，京东直播将会通过线上演唱会、音乐节以及复古直播的形式给消费者带来别开生面的直播互动体验；知名品牌总裁大咖走进京东直播间，带来总裁价爆款回馈用户；有超100多位明星走进直播间，帮粉丝清空购物车，以及网红官方号齐排位，争夺出道名额。此外，京东直播将通过“百大产业带+京源助农”直播扶持商家、中小企业，推销当地农产品，促进助农行动和产业帮扶。