全时要“闭店”了。

5月11日，北京OurHour全时便利店公众号发布《全时便利店停业营业告知函》。告知函称，因公司经营战略调整，全时便利店北京区域所有门店将于2020年5月20日24点0分结束经营。

“在此之前全时仍将尽力提供良好的服务，并对全场商品进行6折销售（不含香烟）。持有储值卡和会员积分的顾客，需于2020年5月21日之前到全时直营门店消费、退款或核销。”通告中写到。

信息一经发布引起业内关注，但随后不久这一消息又被删除。5月12日，北京OurHour全时便利店公众号再次发布《关于全时储值卡、会员积分兑换公告函》。

与此前声明相比，这次全时方面没有提到关闭门店，而是说“全时便利店北京区域所有门店将于2020年5月20日24点0分经营进行调整”。 同时，声明中也强调将对直营门店全场商品进行6折销售（不含香烟、卡购产品），把加盟门店排除在外。

《商学院》记者在北京石景山区一家全时便利店门口看到一则闭店更名的通知。通知称“因受疫情影响，全时品牌调整业务，拟定5月20号起关闭北京地区直营店，并于直营店有6折出清商品的活动。我店已于日前变更为‘元和升便利店’的连锁门店，并且运转正常。”

5月13日，全时便利店又通过官方微信发了一篇告知函。

针对全时门店调整的具体原因，《商学院》记者通过拨打全时客服电话，并向山海蓝图公开邮箱发送采访函等方式尝试与全时方面取得联系，截至记者发稿，均未能获得回复。

货架空空的门店

“货卖完了，店就关。”向记者说这话的，是位于北京西站附近的一家全时便利店员工。在5月12日下午，记者来到这里时，货架大多已经空置状态。

“5月11日，要闭店的公告发出没多久，就引来了许多消费者，现在货都卖的差不多了。”该员工进一步向记者说到。即便如此，第二天依旧有大量消费者涌入店内。

一位附近的消费者向《商学院》记者表示，在网上看到消息，说是有6折的优惠，所以搜了下附近的门店，赶紧过来了，没想到还是来晚了。

在位于丰台区的另一家门店，门前甚至排起了长队。“来的人太多了，考虑疫情防控的因素，所以采取了限流的措施”。该店一名工作人员向记者表示。

《商学院》记者了解到，在5月12日下午该门店一度处于关闭状态，尽管门口写着24小时营业。“原因很简单，东西卖的差不多了，我们需要补货。”上述工作人员告诉记者。他预测，其实等不到5月20日，大约在15日左右这家店就会关闭，“因为库存不够”。

据他透露，在5月10日，也就是官方发出公告的前一天，他们内部就接到了闭店的通知。“太突然了，我们4月份的工资也正常发放，完全没有预兆。”他进一步表示。

北京之外，《商学院》记者通过美团、饿了么等线上平台查询可发现，全时便利店位于天津的多家门店均处于“休息中”。与此同时“天津Ourhours全时便利店”的微信公众号已消失，只有成都、河北、北京的公众号目前则还在正常运营中。

此前，全时便利店也还对外透露，在今年第四季度将尝试一些新的业务模式如前置仓，将发力商品和电商业务。

企查查显示，全时母公司北京山海蓝图商业有限公司由蔡学彦和山图酒业股份有限公司分别持股50%。目前，山海蓝图的执行董事及总经理为蔡月圆，山海蓝图旗下共有203家分支机构。 

山海蓝图的股权早已经被冻结。根据企查查显示，该公司的全部股权已被北京市朝阳区人民法院冻结，冻结时间为2020年2月17日至2023年2月16日。

命途多舛的全时

公开资料显示，全时便利店成立于2011年，曾被称为“最像7-11的本土便利店”一度扩张十分迅猛，在西南、华南、华中、华东、华北五大区域都有布局。

2015年，全时曾提出“年内千店，5年万店”计划，2017年底又提出“百城百万”计划，宣称要投资百亿元，预计五年覆盖100个城市，100万个终端。

公开资料显示，全时便利仅在北京就有400多家门店。截至2018年7月，全时便利店已经覆盖北京、南京、天津、长沙等10个城市，门店数接近800家。

同年8月，全时母公司复华控股集团P2P理财平台海象理财爆发兑付危机。海象理财共有7万多位投资者，近40亿元存量，挤兑15亿元左右。

复华控股资金链紧张，全时便利店也受到了波及，曝出了欠薪、拖欠供应商账款、门店断货等负面消息。随后，全时便利店被收购的流言频出。

2019年2月，全时便利店被拆分出售，华东及重庆总计不超过94家门店宣布全部被罗森中国“接管”，北京、天津、成都的全时便利店则卖给了以进口葡萄酒为主业的山海蓝图，长沙地区的门店由“珊珊”接手。

北京山海蓝图商业有限公司通过“资产转让”模式，收购了“全时”商标、软件系统及门店资产，并与门店业主换签了房屋租赁合同，并不承担债务。

现如今，全时便利店再次到了生死的关头。在接受《新京报》采访时，全时方面回应称，“不是资金链断裂，而是因为疫情影响严重，我们进行战略调整”。“便利店这块业务先收缩，停业之后会有其他合作。”全时方面表示。

零售电商智库及百联咨询创始人庄帅向《商学院》记者分析，像这种大规模的关店，大概率是因为资金链断裂。在他看来，关店也不会是因为疫情的影响。“便利店是最早推出副业自救的业态，其线上化程度又比较高，再加上其所经营的商品大多为生活必需品，疫情对它们的影响比较小。”他进一步向《商学院》记者说到。

新零售专家云阳子则向《商学院》记者表示，全时便利店在5月12日发布的公告中已经更改了关店的措辞，不排除后续对直营门店升级改造的可能性。

便利店还有戏吗？

根据毕马威中国和中国连锁经营协会联合发布了《2019中国便利店发展报告》，2018年中国便利店行业增速达19%，市场规模超过2000亿元人民币。

除了传统的7-11、全家等外资系外，便利店也引来了天猫、京东、苏宁、中石化等巨头等参与。根据IT桔子数据，2017年，便利店站在了“风口”，投融资事件突破70起，投融资金额达65.13亿元。

庄帅向《商学院》记者表示，便利店可以和线上结合，又紧邻社区、离消费者比较近，这是有可能是可以挑战电商、商超巨头生意，再加上人力、物流等各项成本的上升，开大型商超投入成本过高，所以便利店就受到了追捧。

但好景不长，在2018年便利店迎来了一波倒闭潮。当年7月底，邻里家(北京)商贸有限公司(下称“邻家”)就向供应商发出告知函称，公司于8月1日起停止总部各项业务，并陆续停止门店营业，停业原因是由于公司资金发生问题，目前该公司账户内已无可支配资金。 

紧接着2018年11月底，上海全家便利店也身陷囹圄。据媒体报道，曾在上海全家便利店宁波路店、人民广场二店、新金桥广场店三家门店打工的20多名务工人员向黄浦区劳动监察部门求助，称其门店老板人间蒸发、离奇失踪，使他们几个月的工资打了水漂。

云阳子向《商学院》记者表示，从成本角度考虑，便利店有三座难以逾越的大山：房租成本、人工成本、用电成本。“现在便利店行业又出现了一些新问题，即时配送的兴起，使得便利店有了更多的竞争对手，处境愈发艰难。”他进一步向《商学院》记者表示。

《2019中国便利店发展报告》显示，中国便利店运营成本高企，2018年便利店年平均费用60%支出为职工薪酬，34%为房租，近95%的成本为硬性支出，两项合计年平均支出为238万元。

“选址、品类、经营策略、供应链，每一个因素都可能决定便利店的生死。”庄帅向《商学院》分析。在他看来，由于各地在风俗习惯、语言文化等各方面巨大差异性，也决定了国内很难出现全国性的便利店连锁品牌。

《商学院》将持续关注。