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自然堂如何借喜马拉雅走上世界品牌之路

作者:文/钱丽娜 / 发布时间:2019-05-10/ 浏览次数:0
“自然堂喜马拉雅公益植物园”实景图

 

2019年7月,自然堂将在喜马拉雅开展第三季种草活动。继去年在西藏林芝鲁朗开展的“自然堂喜马拉雅源头龙胆草生态栽培示范项目”之后,自然堂选择在西藏日喀则南木林县艾玛乡种植100万平方米的绿麦草。

 

历经十年的探索和努力,自然堂在西藏创建的可持续发展的原料基地初见成果。

 

2009年,自然堂所属的伽蓝集团作为中国化妆品行业的唯一企业,获邀参加2010年上海世博会。如何打造一款能够原料和文化均源自中国,具备全球化能力的产品,就成为了自然堂研究的课题,最终,他们选择了能够代表世界高度的喜马拉雅作为品牌源头。

 

从龙胆草出发,探寻可持续发展的商业之路

 

自此,自然堂开始对喜马拉雅的自然资源进行考察,并打造以喜马拉雅山脉的原料来源的特色化妆品。其中,龙胆草作为主要原料成分之一,逐渐进入自然堂研发人员视线,并被用于明星单品冰肌水之中。

自然堂冰肌水

 

从古地中海到世界海拔最高的山脉,漫长的地壳运动孕育了喜马拉雅独特的生命体系。在中国生物多样性的排名上,喜马拉雅区域已探明的植物种类达5900余种,是中国不可多得的基因库。

 

草是喜马拉雅的生命。4200米左右的海拔被称为林木生长的上限,再往上,若要恢复植被,保护水土,只能仰赖于草甸和草原,它们不仅承载着大自然的休养生息,还要满足人类放牧的需求。

 

喜马拉雅环境保护的另一个殊异之处在于,物种虽然多,但是每个物种分布的区域狭窄。“这些物种可能就在一个沟里,或是一块草甸上,换个地方就没了。”邢震教授来自于西藏农牧学院,长期从事西藏植物资源保护与利用研究,正在与自然堂合作研究如何将学术成功进行转化。

 

全世界有龙胆属植物360种,西藏产龙胆属植物因恶劣的自然环境,在生长中积累了更多的干物质,合成更多种天然成分。其中蓝玉簪龙胆是龙胆类藏药药源植物中应用最为广泛的植物,含有丰富的黄酮及其衍生物、有机酸、苷类、萜类化合物成分,这也是其成为复合型天然酪氨酸酶抑制剂的重要依据。酪氨酸酶抑制剂可导致黑色素生物合成减少,并被用于色素沉着过度,包括控制雀斑形成的化妆品产品。以龙胆属植物为原料的新式化妆品研究正是自然堂新产品开发的重要方向。
 


 

20余年来,邢震教授带领课题组对龙胆草进行了深入的研究,掌握了大型栽培的方法。在深入了解自然堂的诉求后,双方决定开启合作。自然堂在林芝成立了美丽研究院,在这里开展原料的化验分析,前期材料的初加工。同时,农牧学院负责龙胆草的种苗培育,自然堂做规模化的种植和管理,负责培训指导当地村民,保护性地开发资源,形成可持续发展的商业生态。

 

“藏区有很多抛荒的耕地,牧民嫌种庄稼收入太低,跑到外面去搞旅游了。”邢震很可惜。而自然堂来了之后,选择在森林边缘抛荒的耕地上组织当地村民开展种植,既涵养水土,又充分利用了荒地资源。

 

“藏区的植物资源是中国所独有的。由于信息不畅,很多企业不了解,研究机构的成果也很难转化。我们与自然堂的合作探索出藏区发展的新模式。企业了解市场需求,研究机构了解植物的功能和价值,本地百姓知道如何栽培,三者的有机结合,将为当地发展带来新机遇。”邢震说。

 

如今,西方的化妆品品牌早已将自然与环保的元素渗透进品牌的基因,自然堂首开先河的尝试也将为中国本土化妆品品牌的发展奠定全新的高度。

 

做品质要有喜马拉雅的高度

 

品牌的基础是品质。自然堂与喜马拉雅如今形成了互为借势,互为成就的关系。自然堂的愿景是将来自喜马拉雅的大自然最美好的馈赠带给消费者,是一个定位于来自喜马拉雅的自然主义品牌。

 

自然堂要通过商业上的成功带动喜马拉雅的生态保护,而喜马拉雅的保护性开发,又为自然堂提供取之不绝的原料。有机原料、可持续发展、商业文明,这些无不是构建自然主义的重要元素。

 

怎样才是做品牌?做品牌和做产品有什么异同?这个问题始终萦绕在伽蓝集团创始人郑春影的心里。

 

2001年,郑春影创建自然堂和美素这两大品牌时,中国化妆品还在以代工为主,没有人认真思考过这个问题。但是郑春影创业之初便是奔着这个目标而去。

 

经过五年的发展,2005年郑春影组建集团正式开启了品牌建设之路。

 

一路探索,郑春影给出的答案是,品牌需要具备五个要素:传奇成分、尖端科技、超卓品质、卓越功效以及高级美感。

 

仅传奇成分一项,喜马拉雅的植物和自然资源便足以撑起品牌独一无二的特性。除了龙胆草,那里有地球上最纯净的冰川水、最强抗氧化能力的植物,孕育于亿万年前具有超强能量的海洋矿物质,有万千色彩和美妙气息,有古老的文化传承,这一切都是自然堂创造美的灵感之源。经由这些物种,自然堂逐渐向年轻消费者还原出一个生机盎然,万物恣肆的神秘之境“喜马拉雅”,让它成为企业品牌力的源头。

 

首个源于喜马拉雅山脉概念的产品,应该选择什么成分呢?喜马拉雅山脉有世界上最大的冰川,被称为亚洲的水塔,自然堂选择了喜马拉雅山脉北麓5128米处的纯净无污染冰川水作为自然堂新产品的原料。



 

科学家们又从喜马拉雅高海拔的雪地植物雪莲、雪参、雪莲花中提取植物精萃,加入产品成分。产品配方开发出来后,同时在沈阳、北京、乌鲁木齐、成都、海口、郑州、广州、上海共八个城市,覆盖东南西北中等典型气候条件,测试了300多位消费者,最终选定了产品配方和香味,那是凛冽的雪山峡谷中空气的味道以及来自于喜马拉雅冰雪自然的芬芳。

 

法国设计师还以喜马拉雅雪山形状为创意灵感,设计出了“雪山瓶”包装容器。蓝色的包装犹如喜马拉雅纯净湛蓝的天空。

 

有了包装设计,还要实现出来进行规模化生产。该瓶由中国、奥地利、英国、德国、瑞士、日本、韩国7个国家,十几位工程师参与开发,50个工作日、上百次技术讨论会,经过102次打样,10万支样品,才换来了自然堂冰肌水最满意的包装。又投资500万元模具费、1500万元设备开发费,最终历时18个月开发完成。

 

这是全球第一款PET三层复核渐变化妆品容器,以前都是在红酒上使用的,不仅提升了美感、极大地降低了成本,在环保上具有更大的价值。

 

一应研发和生产过程,伽蓝集团严守品质标准,更是独创了对品质的定义——“六觉六性”。

 

“六觉”是从品的角度来定义:包括了视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉和综合感觉。“六性”则是从质的角度来定义:包括合规性、安全性、温和性、功效性、稳定性、相容性。靠的是科技。六觉靠的是艺术,决定了品位,六性则决定了质量。两者迭加,带给消费者的是惊喜。

 

2010年5月1日,自然堂打造的首个源于喜马拉雅山脉的系列——雪域精粹系列亮相上海世博会。第一批只做出了5瓶产品出展,不对外销售。一对年轻的美国夫妇在展馆中看到了这款产品,深深被包装、气味、肤感所吸引。他们说没有想到中国化妆品能做到这样国际化的设计和品质,更没有想到这款产品是源自于喜马拉雅。经过两个多小时的沟通,最终通过层层请示,经过董事长郑春影同意,夫妇俩才买下了全球首瓶雪域滋润霜。

 

如今,自然堂的科学家对于冰川水与喜马拉雅高海拔的植物的研究持续进行了10年,期间发明了冰肌科技,至今已经更新升级3代。冰肌科技3.0,创新性地应用冰川水去提取喜马拉雅植物,能提取到更多更纯的护肤活性物质,使其具有更强的抗氧化能力,目前此项专有技术正在申请国家专利。

 

2011年,自然堂雪润皙白系列上市,采用了喜马拉雅山地区的玛瑙石榴为原料。2012年,自然堂推出凝时系列,采用了新原料喜马拉雅神奇的红球藻。2015年由《健康与美容》美妆实验室联合空军总医院国家实验室,针对市面上热卖保湿产品的保湿功能,进行了一次测评。自然堂的雪域滋润霜与号称全球保湿最厉害的面霜进行对标测试,自然堂雪域面霜的保湿补水能力高出了这款全球知名面霜的40%多,当之无愧成为了“全能保湿王”。

自然堂四色眼影

 

凭借着喜马拉雅的独特力量,2017年自然堂的品牌指数达到2.1(代表品牌受欢迎和消费者愿意买单的程度,2.1属于强势品牌,是迄今消费者调研品牌资产指数最高的品牌)。经中国资产评估协会等多家机构联合评估,自然堂拥有品牌价值高达23.38亿元。至今雪域全系列共获得各项奖项19项、获得专利11项,2017年仅雪域系列销售额达21亿元。其明星产品冰肌水销售量突破1000万支,销售额超过13亿元,雪域系列已经成为自然堂最具代表性的系列。

 

由雪域系列开始,自然堂在随后的9年多时间里,不断推出源自喜马拉雅地区植物、冰川水、矿物的70个品种的产品,涵盖保湿、补水、美白、抗衰等众多功效,今年还将上市新的男士系列和新的彩妆系列,个人护理用品也提上了日程。

 

五年一个台阶,自然堂稳步构建品牌方略

 

如果把伽蓝集团的发展历史每5年划为一个阶段。第一个阶段自然堂用最简单朴实的传播推广方法,成功实现了口碑营销。

 

在第一个5年结束的2005年,伽蓝在北京人民大会堂举行了盛大的成立庆典,3500人参加。为庆祝集团成立,在居庸关长城举行舞龙和手语操表演,打破了吉尼斯世界纪录。这次里程碑式的公关传播活动,让伽蓝集团、让自然堂将实力和自信深深烙印在了客户的心中。这是一次很典型的中国式公关传播,这在当时的环境下对客户和消费者的鼓舞、信任的影响是巨大的、成为了行业标志性的事件。

 

在此之后,每5年,自然堂都有一个里程碑式的大事件发生,同时又开启下一个5周年的发展。

 

2006年是自然堂的第二个五年,集团决定进行品牌化营销。自然堂在上海发布品牌战略,启用第一位代言人陈好,拍摄了第一条广告片,在央视、湖南卫视和东方卫视投放,“你本来就很美”这句广告语入选全球100个广告金句。

 

在功效广告盛行的年代,自然堂倡导的是“自然”的概念,自然成分、自信状态和你本来就很美的品牌精神。

 

直到2008年间,自然堂始终用这支广告片与消费者沟通,潜移默化地改变消费者的观念,从此迈入了全新的发展阶段,成为中国品牌的代表,连续五年销售翻番,成功打开了百货商场渠道。

 

2010年,伽蓝集团以中国领军企业的身份,获邀参加上海世博会。同期,自然堂拉开品牌和产品全线升级大幕,品牌源头就此确定为喜马拉雅山脉,所有产品的灵感、原料、气味全部源自喜马拉雅山脉,成为中国第一个有自己DNA的品牌,也是全球少有的拥有自己品牌源头的品牌,这成为自然堂最大的IP。

 

从2011年起的第三个五年,自然堂进入到了大事件营销传播阶段,企业在随后的每一年都实现了飞跃式的成长。

 

2012年自然堂正式成为中国跳水队奥运会官方合作伙伴,携手征战伦敦奥运,在世界舞台展现中国人的自信与骄傲。2016年自然堂第二次携手中国跳水队征战里约奥运会,将“自然自信,做十分的自己”的精神传达给中国亿万消费者。

 

2020年东京奥运会,自然堂计划在全国大学校园中开展“奥运大使”选拔赛,出征东京,为中国梦之队助战。

 

赢得年轻人,赢得品牌的未来

 

与大多数品牌一样,自然堂同样面临着如何在数字化时代与90后,甚至00后沟通的问题。

 

自然堂品牌15周年之际,郑春影认为这是一个建立品牌年轻化战略的关键时刻,决定启动首位00后代言人。

 

2016年3月,自然堂选择了同为15岁的00后欧阳娜娜来代表自然堂15岁的样子,开办了一场“告白会”,欧阳娜娜公开表白自然堂。自然堂和欧阳娜娜有很多契合,同为15岁,同样在各自的专业领域表现出色。在告白会上,蔡康永、李云迪、何炅以及郭敬明等一众明星送来祝福,自然堂顺势圈粉无数。与自然堂同岁的欧阳娜娜,不仅助力自然堂开启品牌年轻化战略,迅速地影响了更多有影响力的明星,进而让品牌更直接地影响到更多消费者。与开一场传统的新闻发布会,拍一条广告片相比,这样的话题性事件,非常有传播力。

 

同时,自然堂在地铁投放了一组平面广告,借由00后的年轻却不容被看轻的态度,表达品牌的态度。

 

 随后,自然堂的代言人家族不断强大,白宇、欧阳娜娜、孙怡、郑恺等等,品牌都走上了年轻化的轨道,决心跟年轻人玩在一起,而明星只是与年轻人建立联系的第一步,更走心的互动才能让品牌走的更远。

粉底液家族

 

今年的“中国品牌日”,自然堂同样借助电商平台,助力国潮,创新东方元素脸谱面膜,打造自然堂的“国潮”中国风。其借鉴京剧脸谱,结合面膜还原呈现国粹美学,旨在让更多年轻消费者了解国粹,爱上“国潮”。此外,在去年双十一期间,自然堂接连推出跨界合作的产品,包括自然堂气垫BB×旺旺雪饼、好奇纸尿裤×自然堂面膜等,可谓吸睛无数。


卢梭在《爱弥儿》一书曾说,“大自然希望儿童在成人以前就像儿童的样子。如果我们打乱了这个次序,他们就成了一些早熟的果实,既长不丰满也不甜美,而且很快就会腐烂。”

 

自然堂无论是做产品还是做品牌,都依循着道法自然,尊重生命,尊重生命的节律,收获的便是满满的果实。而这样的自然之法更能打动消费者的内心,激发其自然自信之美。这便是自然堂独特的品牌成长之路。

 

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