连夜打造冰雪大世界，“河北卷王”能否接棒“尔滨”？

由哈尔滨旅游热引发的各地文旅“内卷大赛”仍在持续中，多个话题霸占热搜。1月14日，文化和旅游部发布“山河四省”联动旅游宣传片喊话网友到山东、河北、山西、河南四省旅游做客。网友纷纷表示：“‘山河四省’上一次这么热闹还是在春秋战国。”

如今，全网都在期待，谁将会是承接哈尔滨这波流量的下一个幸运儿？

河北“卷王”上线？

河北抖音官方账号一天更新75条视频，发完微博接着发视频。河北文旅局还公开喊话赵丽颖回家，而赵丽颖也火速发文回应：我来啦！

简单梳理一下事情发展的脉络。

在哈尔滨爆火之后，为接住这波泼天的富贵，最开始行动起来的是同样来自“东三省”的吉林和辽宁。比如，辽宁丹东市文旅局局长徐敏亲自到哈尔滨知名商业街中央大街，给往来游客赠送丹东草莓，邀请游客去丹东玩雪、吃草莓和黄蚬子；还有主打“有求必应”的沈阳文旅局局长刘克斌在各大平台上喊话“南方小土豆”，对于网友提的各种意见都诚恳采纳，且深夜还在5G冲浪回复网友的评论意见，出差途中也不忘回复网友的评论，多变的IP地址被网友打假，最后账号只能被沈阳文旅官方号认领。

看到东北各地文旅局的花式整活，其他省市的网友对自家文旅局也是操碎了心，不少网友开始@自己家乡的文旅局局长出战。

“我们山东文旅局局长能十分钟爬上泰山！”

“我们北京文旅局局长能一口气喝下一百碗豆汁！”

“我们甘肃文旅局局长能一边表演敦煌飞天一边拉牛肉面！”

“我们山西文旅局长一口气可以炫五斤醋！”

“我们重庆文旅局长可以一人喝完火锅汤！”

“我们湖北文旅局长每天早上八点定时到神农架抓野人！”

……

另一边，各地文旅局官方账号开始“听劝”地疯狂输出宣传内容。1月11日，河南文旅账号发布了35条视频，剪辑的视频全是赤裸上身，露着八块腹肌的大帅哥，吸引了一大批网友赶往河南。截至发稿时，河南抖音官方数据已经增至179.7万。这一举动被大家调侃为“题海战术”。

随着河南文旅的觉醒，山西文旅也坐不住了，平均1小时要更新5条。在评论区，网友们也是操碎了心，自发地“监工”，督促自家文旅账号不要被其他地区抢先。而说到“题海战术”，河北文旅则喊话：谁都不能夺走我“河北卷王”的称号。

于是，河北抖音官方账号一天更新75条视频，发完微博接着发视频。通宵剪视频还不忘喊出口号：“好好好，河南文旅、山西文旅、山东文旅、半夜不睡觉是吧？偷偷卷我是吧？你怕是不知道我河北卷王的厉害。今天这个大哥我当定了，不是电脑冒烟就是我冒烟。”

不仅如此，河北文旅局还公开喊话赵丽颖回家，而赵丽颖也火速发文回应：我来啦！并配上“这么近、那么美，周末到河北，我在廊坊等你”的暖心视频。

借奥运的光，河北卷向冰雪大世界

哈尔滨的冰雪大世界整体比较成熟，可以让大家感受到北方的寒冷、北方的热情，会更加身临其境。张家口园区的定位则是温馨、贴合实际，减少很多人的遗憾。

除了卷视频数量，河北这次也是有备而来。

从河北文旅局发布的宣传内容上看，河北发布了关于石家庄、邯郸、沧州、秦皇岛、承德、张家口、保定等地的美食以及旅游线路，此外还有“打卡战国袍”“保定古城”“邯郸自古出美人”等文化精品内容。此外，《商学院》记者注意到，河北还效仿哈尔滨打造出了一座国际冰雪大世界。

在张家口市宣化区，占地面积约70万平方米的张家口第一届国际冰雪大世界已经正式开园。该冰雪大世界以2008年奥运会为蓝本，设计了雪雕艺术展示、网红打卡地、双奥主题文化区等内容，还原了鸟巢、奥运福娃、奥运火炬、奥运五环等奥运元素，同时还打造了和哈尔滨一样的超长冰滑梯，冰雕雪雕60余座，休闲冰场、雪地足球、冰山越野车……

张家口国际冰雪大世界总设计师李真光接受《商学院》记者采访时表示：“整个项目是由冰雕和雪雕一起组成，以雪为主，中间也会穿插很多冰雕的景观，整体上我们想要营造出雪国童话的氛围感。设计的灵感来源于奥运的精神以及奥运比赛项目等IP形象，让整体的设计更趋近于国际化。”

李真光表示，张家口纬度高且海拔高，冬季气温低，积雪时间长，实际上有利于冰雪大世界的修建，但此前张家口大多修建滑雪场等项目，修建冰雪大世界的经验并不足。

与哈尔滨相比，张家口想要修建起一座冰雪大世界，无论是从历史经验还是自然条件，的确面临着不小的困难。据了解，张家口修建冰雪大世界耗时两个多月，其中有一大半的时间在进行人工造雪。

李真光表示，人工造雪只能在零下温度才能进行，工作人员基本上24小时都在工作，夜晚连夜造雪，白天对造出来的雪进行保护及雕刻，温度和厚度都需要实时观察。

哈尔滨北国旅游设备有限公司负责人李忠革此前曾多次负责哈尔滨冰雪大世界的建设工作，带领团队来张家口建设冰雪大世界他也考虑了很久。

“从业20多年来，我们一直在东北和西北地区造冰雪大世界，河北相对更暖和一些，所以从安全性和技术性上，我们要做更多细致的研究工作，比如冰雪融合，雪上采用新的复合材料支撑雪的融化，如何抗击在粘口处消化风力和太阳暴晒等问题。”李忠革说，“张家口建设过很多滑雪场项目，滑雪场整体基础设施、供水供电设施都比较完善，但建设大规模的冰雪大世界有很多实际的困难，比如水电压都没有达到我们理想的效果，这都是我们需要克服的困难。”

李真光认为：“哈尔滨的冰雪大世界整体比较成熟，可以让大家感受到北方的寒冷，北方的热情，会更加身临其境。张家口园区的定位则是温馨、贴合实际，减少很多人的遗憾，比如京津冀地区没有太多的时间前往东北旅游的白领，在不需要那么大的成本，短时间内又能体验到雪国的文化欢迎到张家口来。”

“出圈”要先挖掘文化资源

只有“会整活”“超有趣”“很快乐”，目的地才有可能通过社交媒体在受众心中丰富起来、立体起来、活跃起来，才有可能为社交媒体的自愿接力传播源源不断地提供“信息炮弹”。

近年来，随着京津冀协同发展的推进，京张体育文化旅游带已成为深入推进两地协同发展的先行区、示范区，成为造福人民、促进高质量发展的经济新动能、新廊道。

乘坐京张高铁37分钟即可从西直门到延庆站，抵达崇礼也仅需一个半小时。如今，四季运营模式的开启，为以前依赖冬季冰雪热的京张两地体育产业打开了一扇新的窗口。

李真光表示：“当我拿到图纸的时候，将冬奥用冰雪重新塑造一遍，这是非常好的文化传播媒介，这可以为京张文化旅游带的发展助力。”

奥纬咨询副董事合伙人谢楠表示，与淄博类似，以逛景点为核心的“千人一面”的传统旅游已经不再是旅游的全部，旅游景点开始去中心化，旅游开始成了以找体验为主的旅游探索。中国消费者对于细分的体验和风土人情接受程度越来越高，消费者热衷那些既有历史底蕴又有特色，且不是凭空捏造出来的文旅产品。从河北的角度来看，“后奥运”或许是支撑其文旅产业发展的文化要素之一。

从网络上的热度来看，河北、河南、山西、山东展示的一系列文旅宣传片中，与文化相关的内容更加受到关注，比如“燕赵第一城的邢台”“燕下都古城的河北易县”“课本上走出来的赵州桥”“古城邯郸美女如云”“新中国从这里走来的西柏坡”“梦回盛唐的洛阳”等等。

对此，北京第二外国语学院旅游科学学院教授厉新建表示：客观地说，哈尔滨也有很不错的文化和旅游资源。哈尔滨冰雪大世界是每年冬季旅游市场的宠儿，哈尔滨极地公园“淘学企鹅”已是资深网红。此外，马迭尔冰棍、哈尔滨烧烤、中央大街、索菲亚教堂、巴洛克街区、松花江畔、太阳岛等等，知名度都很高。好资源为好评价奠定了坚实的基础，要都是些“草台班子”“花拳绣腿”，那很快就会在实打实的、如潮的客流前露出破绽、败下阵来。

但可喜的是，这次哈尔滨没有躺在资源禀赋上停步不前，而是铆足了劲，想尽了办法，在即有资源基础上创新性地带来了更多新玩法、好玩法、意想不到的玩法。无论是广受好评的无人机飞出的月亮、插上翅膀的黑马还是鸵鸟企鹅齐上阵，都说明了只有“会整活”“超有趣”“很快乐”，目的地才有可能通过社交媒体在受众心中丰富起来、立体起来、活跃起来，才有可能为社交媒体的自愿接力传播源源不断地提供“信息炮弹”。

打开城市流量的盲盒

从长期发展的角度看，能成为大众关注的焦点、好评的对象当然是好事，但成为网红不应该成为旅游目的地唯一追求的目标或大而化之的目标，要避免“一俊遮百丑”的思维。

回过头来看，此次哈尔滨“出圈”始于一场“退票风波”。

在2023年哈尔滨冰雪大世界正式开园前，网上便已传出“今年是有史以来最大的冰雪大世界”的说法。2023年9月，哈尔滨文旅部门开始策划推出“历史上最大的冰雪大世界”“索菲亚版的霍格沃滋大教堂”等出圈视频，吸引了网友的注意。

到了2023年12月18日开园首日，大滑梯、摩天轮、冰秀等热门项目难以满足游客需求，有游客因在寒冬中排队时间过长齐喊“退票”，一时间现场混乱不堪。

本来是一个网络危机舆情事件，但后来，哈尔滨马上发布了一封面向游客的道歉信，并给出了扎实有效的解决举措，比如延长营业时间、丰富体验活动等，为哈尔滨重新赢得了游客的认同与好感。

很多人将哈尔滨看作是第二个爆火的“淄博”，但黑龙江省文化和旅游厅党组书记厅长何晶却不这么认为。在采访中何晶表示，哈尔滨的火爆并非偶然，从2023年初，他们就开始利用新媒体平台多维度宣传黑龙江，还邀请了头部文旅博主为黑龙江冰雪游引流，索菲亚霍格沃滋大教堂等等背后都有官方的身影。何晶认为，哈尔滨文旅看似一夜之间爆火，实际是长期积累的成果。“已经准备一年了，游客需要什么，我们就上什么。”从这个角度来看，哈尔滨出圈更像是在一个契机下的厚积薄发。

厉新建表示，通过社交媒体在网络空间窜红并带动线下流量剧增已经是现在各地屡试不爽的“绝招”。因为现在人们更多地通过网络来建构地方形象和认知，也更多地根据网络文本和图像来选择消费的地方。这些年火起来的那些目的地，几乎无一例外都是“网红”，包括曾经的“历史网红”也都是通过网络重新走进现代人们的视线，进入人们旅游消费的心愿清单。

厉新建认为，网红大致可以分为“自发性的网红”和“设计性的网红”，多数情况下网红可遇而不可求。自发性的网红即自己莫名其妙就红了，是社交媒体空间自发传播的结果，多数网红目的地或打卡点属于此类。其实哈尔滨的火多少也有点这个意味，毕竟任何一个目的地火起来都不希望是以不利舆情的扭转作为有意为之的精心策划，但当地通过对这个迅速扩散的负面舆情的处理作为切入点，很好地完成了传播热点的切换。

而设计性网红则有主动策划的成分，是社交媒体对策划产生应激反应的结果。这种网红之路不能说没有，但总体上似乎不多见，因为这有点像开盲盒，不知道开出的结果会是什么。

当然，厉新建指出，网红化的特点就是来得快去得也快。哈尔滨晋级“顶流”不应该是工作的终点。如何有效处理好线上热闹线下也火爆、旺季潜力挖掘到位淡季发展机会也适配等问题，已经成了还沉浸在全网宠爱中的哈尔滨从“网红阶段”向“后网红阶段”进而“全面繁荣阶段”平滑过渡的必答题。相信哈尔滨真正要追求的也不会只是一时的“泼天的富贵”。

从长期发展的角度看，能成为大众关注的焦点、好评的对象，当然是好事，但成为网红不应该成为旅游目的地唯一追求的目标或大而化之的目标，要避免“一俊遮百丑”的思维。目的地必须走培育型的发展模式，必须走可持续发展的路子，只有坚持长期主义、平台思维、优化环境、稳定预期，才能保证总有一茬接一茬的繁花盛开，有一拨又一拨的游客到来，一拨又一拨的投资者进来，从而让目的地持续释放吸引力，带来消费力，形成发展力。

连夜打造冰雪大世界，“河北卷王”能否接棒“尔滨”？

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