复星旅文旗下亚布力ClubMed确认游客感染诺如病毒
《商学院》记者联系地中海俱乐部公关,公关部回复如下:
现在说客人食物中毒还为之过早。度假村在事故发生后的第一时间报告当地食药监部门,并同步启动了自查检测机制及对水质进行分析自检。同时全力积极配合地方当局确保达到当地食品卫生最高标准。目前,还没有收到任何相关部门检测报告有显示食物中毒的信息。
在公关的回复中也强调,按制度,每两个月会对度假村内的食品质量和水质进行深入的自检,包括所有餐饮设施设备,客人房间用水,水疗用水以及餐饮用水。此外,第三方卫生安全审计公司CristalCheck也会对员工的卫生安全培训进行定期考核。
2月11日中午,人民日报客户端最新消息,经哈尔滨市疾病预防控制中心连夜检测,确定亚布力地中海俱乐部部分游客发生呕吐、腹泻等症状为诺如病毒感染。
据哈尔滨市卫生健康委员会介绍,接到报告后,哈尔滨市卫生健康委员会立即启动应急预案,哈尔滨市疾病预防控制中心快速集结应急、食品安全、传染病、检验等相关科室人员,组成调查小组,第一时间赶赴现场开展调查处置工作。
经调查,共有42名自述有症状游客进行了登记,其中8人分别到亚布力镇中心卫生院和亚布力林区人民医院就诊,两人诊断为急性胃肠炎,无住院患者。目前,根据患者临床表现和哈尔滨市疾病预防控制中心实验室连夜检测结果,认定患者为诺如病毒感染。经医护人员及时治疗,患者病情得到有效控制。
百度百科显示,诺如病毒,又称诺瓦克病毒,是人类杯状病毒科中诺如病毒属的一种病毒。是一组形态相似、抗原性略有不同的病毒颗粒。
诺如病毒感染性腹泻在全世界范围内均有流行,全年均可发生感染,感染对象主要是成人和学龄儿童,寒冷季节呈现高发。美国每年在所有的非细菌性腹泻暴发中,60-90%是由诺如病毒引起。荷兰、英国、日本、澳大利亚等发达国家也都有类似结果。在中国5岁以下腹泻儿童中,诺如病毒检出率为15%左右,血清抗体水平调查表明中国人群中诺如病毒的感染亦十分普遍。
“诺如病毒”感染性腹泻属于自限性疾病,没有疫苗和特效药物,公众搞好个人卫生、食品卫生和饮水卫生是预防本病的关键,要养成勤洗手、不喝生水、生熟食物分开,避免交叉污染等健康生活习惯。
2010年复星入股地中海俱乐部,先后开设了亚布力、桂林和珠海东澳岛三家度假村,其后关闭珠海东澳岛度假村,现调整为三亚、桂林、亚布力、北大壶四家。
地中海俱乐部采用“精致一价全包”的模式,让顾客在入住酒店前支付一个合理的固定费用确定入住房型,抵达度假村后即可自主选择喜欢的一切,运动、餐饮、派对、酒吧,都不必再另行付费。
此后,地中海俱乐部在中国还启动了新度假理念品牌Joyview by Club Med,引入精致短途假期的新度假体验。
对于此事进展,《商学院》记者将持续跟踪。
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