// 新刊推荐
// 中经传媒智库

国货崛起,一场“心智”之战

作者:钱丽娜 / 发布时间:2020-11-16/ 浏览次数:0
新锐品牌正在切入不同的细分赛道,获得爆发性增长。
   

“如今全新品牌的诞生速度在不断加快。”著名金融学者香帅在得到APP团队节的演讲中如是说。

 

我们看到,元气森林2019年收入规模超9亿,今年已达25亿;一个产品从零到亿的时间不断在缩短,“认养一头牛”花了15个月,宿系之源只花了7个月。香帅说,“品牌诞生的速度在加快,那是因为企业、品牌和团队找到了自己的规模效应。”

 

那些从0-1,从1-10迅速成长而起的品牌,在“规模效应”的列车中,抓住了怎样的机会点呢?

 

凯度消费者指数大中华区总经理虞坚说,新国货品牌的迅速崛起主要抓住了三个方面:一是敏锐地发现并满足90后以及Z世代这群新消费群体的个性化需求;二是通过爆品重构一个细分品类,从而创造蓝海,像咖啡中的冻干粉或是挂耳品类,与速溶咖啡划分出不同的赛道;三是借助社交营销+电商,实现营销投资的最大效益。新品牌通过社交媒体形成口碑,在特定消费群体中打造品牌心智,通过电商实现销售落地。这就是新国货品牌快速崛起的秘诀。

 

为了解析新品牌崛起的路径,《商学院》杂志从新锐国货品牌中精选出源氏木语、永璞咖啡和薄荷健康,从中梳理出生长途径。

 

源氏木语创立于2010年。2008年前后,中国的家具市场充斥着廉价的板材家具,想要材质好、价格便宜、品质好一些的实木家具几乎是件不可能的事。作为一个全新的品牌,面对传统家具业的巨头,创始人张群峰定位买得起的实木家具这个赛道,一点点地渗透进老品牌的势力范围。创业十年间,源氏木语迅速成长为天猫实木家具第一名,连续8年在天猫上的增速超过100%。

 

永璞咖啡是一个黑马级的新锐品牌,创始人铁皮毕业于中国美院。他避开传统的咖啡赛道,从“方便”的角度出发来做咖啡。从咖啡罐起步,逐步迭代做出了便携常温的咖啡液,让咖啡液加到牛奶里可以快速融合。同时借助IP开发的理念,艺术家出身的铁皮为品牌创造了自己的萌宠。

 

薄荷健康则从做健康数据起家,渐渐转向做健康食品,抓住了年轻人重视健康消费的趋势,通过构建不同的健康需求场景,屡屡造出小爆款。

 

在对这些品牌的分析中,我们发现,这些品牌在十年前,甚至有的在三年前都还不为人所知,但是忽如一夜春雨来,这些品牌的成长不仅满足了Z世代群体的需求,通过爆品重构品类以及强化社交媒体和电商的运营,但是这背后还有大量精细化的运营。

 

路径一:建立供应链优势

 

源氏木语起先只是淘宝上的一间小小店铺。当市场上大多数家具走廉价的板材路线时,源氏木语从创立之日起就定位于实木家具,目标是将实木家具产品的价格做得比板材家具更有性价比,满足消费者对安全家居的需求。

 

张群峰知道,一方面他要和板材家具厂商竞争价格和款式,另一方面要与传统的实木家具厂商竞争品质,只有把这两者做到极致,具备高性价比,打掉暴利,品牌才能扩大赢面。因此,源氏木语把利润控制在极低的水平,让消费者买得起。一款有代表性的橡木床以一千元左右的售价卖了十万张。

 

质优价廉的前提是供应链管理,实木家具生存的关键是成本和价格。他们建立了全球木材原料的供应链,主材采用达到北美FAS级别标准的进口木料,与全球12个顶级木厂合作;这些木材运到国内后,源氏木语选择与山东工厂合作,建立了十几万方的生产基地,像宜家、优衣库一样在各个层面把控成本,做好品控。在国内供应链伙伴中,因为量足够大,有工厂只为源氏木语服务。

 

铁皮在考虑咖啡产品的形态时想到的是常温浓缩液的形态,这使得他开辟了一个全新的咖啡赛道,也能吸引咖啡爱好者的关注。

 

与冻干粉不同的是,用液体形式保存销售的产品难度非常大,咖啡液一萃取出来马上进行冻干,没有水分就没有细菌,所以咖啡冻干粉可以存放一年,但是液体萃取出来放一年,不添加防腐剂,技术挑战非常大,就像水果拿出来放一年一样不现实。为此,铁皮在全球寻找合作伙伴,解决技术难题,与日本一家80年历史的家族工厂建立了协作关系,才解决了问题。而正是由于供应链上的技术壁垒,让永璞咖啡成为咖啡领域的黑马,并且逐渐将品类延伸至浓缩茶饮。

 

为了加强供应链管理,铁皮加紧研发,同时在青岛筹建工厂,准备将第二代的冻干粉和冷萃液在青岛工厂生产。  

 

路径二:借助大数据精准描绘人群画像

 

薄荷健康从2008年开始创业,起先聚焦在营养和健康管理领域。企业的发展走过三个阶段,第一阶段专注于做工具,建立Web端的社区论坛,智能手机兴起后做APP、小程序,到现在积累了超过1亿以上的注册用户,月活千万左右。

 

2017年左右,公司进入第二阶段,围绕女性用户需求做一些商品上的尝试。从2018年开始的第三阶段,公司基于在营养饮食管理上积累的口碑和优势,通过给用户提供健康的饮食和服务,帮助他们做好饮食和健康管理。

 

薄荷健康根据大量的数据和与用户的交流发现,减肥健身这个场景里缺乏一些营养、好吃的产品。比如减肥健身要多提供优质蛋白,少摄入卡路里和油脂,但鸡胸肉很柴,不好吃。于是薄荷健康跟供应链厂商一起做ODM供应链开发,升级配方,做了全鸡胸肉的鸡胸肉肠。这些产品在自有的APP渠道和电商平台销售。

 

 “我们观察到女性用户是家庭消费的主导者和入口,只要帮她省心、省时间、省钱解决这些需求,企业就可以获得更好的成长。”薄荷健康董事会秘书王亮说。

 

虽然很多年轻人在租房,但是他们不愿将就,租房也要买家具,即使是有房者也在更换家具,这使得买家具的场景越来越多元化。源氏木语的品牌总监陈婕说,“品牌的消费者从以往的80后、85后逐渐扩展到95后、00后,甚至60后也有。消费者的年龄越来越多元化。这种变化对源氏木语是利好,消费者群体年轻、受教育程度高,消费观念也发生了变化。以往70后、80后购买产品的动因可能是促销,但是现在的90后是因为了解品牌,他们的品牌知识来自于各种信息渠道的搜索。”

 

根据年轻人合租,空间有限的特性,品牌还专门开发了用于小飘窗的梳妆桌,在小红书上成为爆款;针对熬夜白领和老人开发了一款“夜光床”,床头有夜光灯,一触即亮。

 

“我们在设计时会对很多人群画像进行匹配,比如老年人晚上起夜找灯很麻烦,熬夜的白领也需要,结果这床月销5000张左右,累计销售10万张。”陈婕说。

 

路径三:重构线下门店

 

源氏木语是一个从线上走到线下的品牌,去年天猫双11新零售的成交增长了1000%,但是品牌不做社交媒体营销。

 

 在品牌的规划中,未来几年最重要的发展策略就是新零售,开线下店。目前线下店有60家,计划5年之后开到1200家,下沉到三四线市场,每家店都要奔着盈利去。“我们希望做成国民品牌”,陈婕说。

 

 线下家具商场转到线上最难,因为从线下打通线上,有太多的事要做。过往发展中,源氏木语虽然没有开线下店,但是通过做送装服务,从工厂设计、生产到线上交易、线下服务的业务模式已经摸透。开线下店相当于从线上回到线下,与传统卖场完全不同。

 

这些线下经销商不需要付加盟费,只需要装修费和样品费,一件代发、公司直发,并且网上网下同价,经销商开店成本低,几乎是零库存。

 

开实体店时人们最关心的是两个问题:成本风险和流量。以往的实体店,流量就是门店所能覆盖的物理范围内的客流群,但由于品牌有很好的客服团队,可以根据天猫的地理位置信息系统,快速定位客户在哪个城市,鼓励他到线下去体验和消费。

 

在门店选址中主要分为三类,一类是家具卖场,因为消费者来这里购买的目的性很强,因此转化率高;第二类是商场,店租虽然高,但是考虑到曝光和品牌效应,又由于品牌很少在社交媒体上做营销,这也算是营销的策略,把钱花在线下店;三是街边店。另外还在计划中的有类似于宜家那样的综合旗舰店。

 

路径四:快速迭代并构建场景化需求

 

源氏木语的产品设计周期非常短,要求快速对市场做出反应,实时跟进流行元素,比如2019年的长虹玻璃,背面黄铜的拉手和黄铜桌脚、藤编。“很多市面上流行家具设计都能在我们这里找到,一个月快的时候可以上新100件,店里有2000多个SKU。”陈婕说。

 

当然直播也是今年的一大特色,当这些产品推出时,消费者的教育需要由直播和短视频来完成。“家具未来发展一个很重要的方向是内容化,促销并不能带来很多消费者,他们是通过被教育而做出消费决策的。”陈婕说。

 

 一个由三四十个组成的直播与短视频团队在疫情之后上线,为品牌带来月超三千万元的收入。

 

疫情之后,很多人涌入健康管理的赛道,众人的涌入让健康领域的竞争越来越细分化。除了减肥健身,消费者的其他需求也在不断被唤起。

 

学生看iPad多了之后,需要补充叶黄素,为此薄荷健康找到全球顶级的原料商,开发了护眼软糖。

 

而减肥健身的场景,除了吃代餐、喝奶昔、吃蛋白棒,薄荷健康还开发了睡前饮品——“每日燃 睡前饮”,“这款产品从研发、立项,到真正上线销售大概流程83天,在没有特别大的推广之下,销售已经突破700万元了。”王亮说。

 

从新品牌的成长来看,它们的路径更有效率,与消费者的路径更短,但是虞坚认为,从做品牌到成为强大的品牌,还需要注意三点:一是有意义,即恰到好处的满足消费者需求,二有足够的差异化,即从竞争对手中脱颖而出并引领潮流;三是有突出性,在有购买需求时迅速被想起。“中国的百强品牌在这三项上低于全球百强品牌,过去几十年一直在学习的路上,但是现在的消费者愿意花更高的溢价去购买有差异化的品牌。比如运动鞋市场,有独特设计感的鞋就有拍卖和炒作的潜力。有差异性才能引领潮流。中国品牌崛起只有十年,品牌建设是场没有终点的长征。”

 

除《商学院》杂志署名文章外,其他文章为作者独立观点不代表《商学院》杂志立场,未经允许不得转载。版权所有

欢迎关注平台微信公众号

 点赞 30
 收藏 20