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神州优车臧中堂:把用户体验和产品结构达到完美均衡的统一
文/朱耘浏览次数:10000

  在“共创·共生·共赢——2018《商学院》商业领袖高峰论坛暨第二届寻找中国最具价值企业颁奖典礼”上,围绕如何构建价值型企业,与会的企业家们展开了激烈的思想碰撞。

  经常听到一句话——管理就是决策,但企业家做决策的时候,往往面临着两难的选择,价值型企业,该如何坚守企业的价值观,在神州优车集团副总裁臧中堂看来,企业的价值观就是该坚持商业逻辑——做企业的本质是赚钱,回报股东,给客户创造价值,同时回报社会,但现在市场上有很多企业并不尊重商业逻辑。

  动荡、模糊、不可预测、变化快,是眼下中国商业的特点之一,不确定性很多,如何应对这一不确定性,神州优车的做法是把自己的事情做到最确定。比如在网约车大战的这些年,从一开始,神州优车就把安全放在了第一位,“除了安全什么都不会发生”是神州的理念,“不尊重商业逻辑,就会出问题,酿成事故。”臧中堂说。

  事实上,出行行业的竞争,远比想象中更加激烈,“这个市场遇到了百年不遇的大风口,全世界最牛的公司都在里面。” 臧中堂说,近日有消息称,京东亦将马上注册一家网约车公司做出行服务。

  网约车的竞争日益激烈,如何持续为用户提供价值,臧中堂认为,出行领域出大的资本、最有实力的公司都在此,想立于不败就必须坚持商业逻辑,把用户体验和产品结构达到完美均衡的统一,做出有价值的产品,“这是神州多年来一直致力于市场很重要的前提。”臧中堂说,另一点是企业需要不断创新。在其看来,创新并不是发明创造,市场上大多数创新,都是资源的重新组合,而神州在出行市场上,不论是租车、共享汽车,还是到神州专车,专业司机、专业车辆,包括未来的无人驾驶,其实神州一直在变中求变,只有改变才能改变。

  水能载舟,亦能覆舟,“共创、共生、共赢”,在神州优车集团看来,就是按照商业逻辑,为用户提供最具价值的产品。

2018-09-12