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小红书被曝裁员,社交电商何去何从?

作者: / 发布时间:2018-08-09/ 浏览次数:0
  刚刚获得阿里领投、总融资金额超过3亿美元的社交电商小红书陷入裁员风波。

  近日有消息称,小红书在未来三个月内将裁撤电商部门1/2的员工,该部门将从约500人缩减至200余人,目前人力已经和部分员工谈话完毕。同时,小红书电商部门根据商品品类所划分的10余个组别也将缩减至个位数。

  对于该消息,《商学院》记者联系到小红书方面,对方对此消息予以否认。小红书表示,关于小红书人员流动异常的不实报道是不实消息,整体人员稳定,并无裁员计划。

  小红书一直被行业贴着电商的标签,但小红书则强调自身的社区属性。如今手握社交流量而供应链资源较为薄弱的小红书进入阿里阵营时,如何借助阿里资源填补短板或扩大优势成为阿里体系中不可替代的成员?小红书的未来和社交电商的未来将何去何从?

  弱化的电商标签

  小红书创办于2013年,今年6月刚刚完成超3亿美元D轮融资,公司估值超过30亿美元。在创立之初,小红书最初解决的是出境购物信息不对称的问题。而这种内容社区逻辑也为小红书从社区走往交易提供了基础。

  2014年,在跨境电商风口之下,小红书正式上线跨境。当时正处于跨境电商行业发展的风口,通过保税进口、直邮等模式,电商平台利用个人自有商品在行邮税限额下可以免税的成本优势,迅速打开市场。

  据QuestMobile数据显示,小红书的日活跃用户从2018年初到6月底,从300多万涨至840.6万左右。主要原因在于明星效应和节目投放,如电视剧《北京女子图鉴》、综艺节目《偶像练习生》和《创造101》。随着电商行业进入存量市场,以内容驱动的电商正在争夺消费者更多的内容消费时间,小红书的营销宣传与原创内容互补让平台内的流量具有稳定性和高黏性。

  在易观国际公布的今年一季度的跨境电商市场份额中,小红书以4.3%的占比位居第六位,远远落后于天猫国际、网易考拉、京东全球购等巨头。

  “小红书并不具备较强的电商基因,更像‘电商领域的大众点评’。”电商行业分析师李成东认为,在获得阿里注资之后,小红书会更加趋向平台化发展,电商业务势必被弱化。

  而对于电商部门裁员的消息,当晚,小红书发表官方声明称:“小红书当前业务发展迅速,于今年6月份刚刚完成超过3亿美元的财物融资,整体人员稳定,并无裁员计划。”

  当《商学院》记者提出电商部门目前有多少员工?电商业务是否做出调整?电商业务目前的营收占比?等问题时,对方并未回复。

  “电商”标签似乎渐渐成了小红书的“忌讳”。小红书创始人瞿芳就曾多次在公开场合宣称,小红书是社区而非电商。

  “小红书未来可能会放弃自己的电商业务,选择和天猫国际合作。”李成东分析称,以此来为阿里导流,阿里也会在供应链和物流方面为小红书提供资源。流量变现的同时,闭环也加速完善。

  社交电商何去何从

  近两年小红书在经营内容社区领域发力迅猛。

  从去年11月底开始,小红书就开始邀请各路明星入驻。范冰冰高达910万的小红书粉丝数创下了平台最高纪录。据小红书官方透露,如今平台上经过身份验证的大小明星已经超过200位。

  明星“种草”直接带动了社区的活跃。据QuestMobile的报告显示,小红书的DAU(日活跃用户数)从2018年初到6月底,从300多万一路涨至840.6万左右。一季度的日活增长率也在全网app(DAU100万—1000万)中排名第6,社区类排名第一。

  “小红书是阿里在线上平台收购的第一个垂直电商,当然其流量池也是不容小觑的。”电商行业分析师、商性学院院长庄帅指出,小红书的流程率和访问时长较高,是典型有购物导向的社区。

  《商学院》记者打开小红书的APP的发现,首页呈现的几乎都是达人笔记,而在商城一栏,小红书和其它跨境电商平台一样卖各种品牌美妆个护产品。

  “未来小红书会像微博一样去盈利。”庄帅指出,首先小红书以打通淘宝直通车;其次推行推会员制;最后依靠信息流广告以及置顶广告。

  “通过高质量的内容吸引流量,依靠广告变现将是未来小红书最主要的变现路径”。在李成东看来,小红书社区的内容生产能力将为阿里提供稳定的流量。 为了保持用户粘性,小红书内部也加快了孵化的进程,自有品牌“有光”已经于今年3月份上线,而在6月份,小红书首家线下店也在上海开业。

  李成东认为,小红书无疑会逐渐淡化其电商属性,同时增强社区属性、娱乐属性,渐变为内容社区,成为其他电商平台的内容营销平台,成为阿里生态的一环。

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