价值企业

VALUE COMPANY

圆桌论坛:创变智能,未来已来

      论坛主持人:教育部长江学者特聘教授,杰青 对外经济贸易大学科研处处长-王永贵

论坛嘉宾:

京东集团副总裁-裴健

安踏集团副总裁-李玲

卡萨帝总经理-宋照伟

中国人民大学商学院副院长-宋华

神州优车副总裁-臧中堂

主持人王永贵:咱们几位嘉宾思路可能要快一点,他们觉得掌声不够热烈,所以他们步伐很慢,虽然我们的时间很紧。

我这里拿到一个台词,台词让我特别的再介绍两位新的嘉宾,一位是中国人民大学商学院副院长宋华教授,一位是神州优车副总裁臧中堂先生。大家都认识了。

好,尊敬的各位领导和嘉宾,大家中午好!

我是来自对外经济贸易大学商学院的王永贵,首先还是要祝各位教师节快乐,无论现在是教师的,还是未来即将成为教师的,无论是全职的,还是按照我们说的三人行必有我师,兼职的老师,教师节快乐!

我们的时间过的很快,到中午了,大家都想去吃饭了,所以我们这个时间,这个环节听说要压缩了,但是人家说了,压缩的都是精华。我们在这里面,实际上可以看到,刚才是单打独斗,华山论剑,现在我们有幸把几位大牌嘉宾邀请到台上来,开始共创、共生、共赢。

首先我先问所有嘉宾一个问题,刚才很多大咖都讲了很多,我们说无论是从特朗普和马克龙的上台,还是人工智能等等一些新技术的发展,以至于我们经常用四个字描述当前的环境,叫UCVA,反正就是变化特别快,特别动荡、模糊,不可预测。

我想了解一下,咱们在座的各位企业和教授,咱们是怎么样来应对这种不确定性的?每位嘉宾最多1.5分钟,哪位先开始?没有人告诉我,就从京东这儿开始,因为京东最近挺热的。

裴健:我想说首先不确定性,我们都知道,就是意味着机会,其实最大的不确定性,就是你觉得你自己很确定,因为刚才前面陈春花老师也讲了,所有颠覆都来自外部,所以我们认为不确定性管理是整个企业生存和发展的关键一点。

李玲:其实变化是一定的,不管是我刚才分享的消费升级,我们讲到了企业的更新迭代,其实对于像安踏集团这样一个面对这么多消费者的这么一个行业来讲,变是一定的,所以我觉得对一个有挑战的、有变化的时代,我们也只有用变来去应对这种变化。我举一个小例子,我们今年上半年,当时董事局主席问了我们这样一个问题,他说这个战略是不是还能够满足我们当下消费者的需求?其实这个战略是去年12月份我们刚刚定的。所以大家可以看到,在这样一个快速消费者,我们企业发展战略要随着市场的变化不断的去更新、调整,没有不变的东西,只有我们去应对这样的一个变化,不断的创新。

主持人王永贵:所以感谢李总,我的问题现在也开始变了。我们经常听到管理就是决策,我们说要决策的时候,就往往面临着两难的选择。我前两天看到一个消息,中美贸易战打的日火朝天的时候,促成建一个消息,深圳高通在美国把大僵告了,我想知道后面的企业家和教授,对这个事儿怎么看?作为一家有价值的企业应该坚持什么样的价值管呢?宋教授愿意试,有请!

宋华:王教授提的问题,都是非常有价值的,所以这叫价值讨论。其实我觉得今天早上大家谈了这么多,我个人认为,其实万变不离其宗,

所谓的价值型企业,实际上就是打造我们的商业文明。这个商业文明打造不容易,一方面需要跨界,一方面需要共生,真正能够形成最基本的商业文明,严格意义上,我们今天是欠缺的。

所以我觉得我们讲的共生、共赢这个方法,这是我们的理想。那么为什么呢?我想谈一个最基本的问题,我们今天怎么去打破这样的一种思维上的界限,能够做到刚才讲的几个价值和共生的这么一个方面。我想这里面就有几个维度需要去考虑:

1、我们怎么能够真正站在生态的思路,前一阵我在一个会议上也在谈这个问题,比如从一个管理的角度来讲,我们今天分到一个具体微观的业务上来讲,比如我们在谈我们交易的时候,我们的买卖的时候,比如说我们很多大企业,当我们去做采购的时候,我们是片面在强调集中采购,把人家的价格压的越低越好。那么我们可以看到,今天整个中国社会,事实上都在强调所谓的绝对权力招标,实际上是以价格为基础的压。

2、但反过头来,我们的国有企业一旦成为人家的供应商的时候,却让人家指定我们为唯一供应商,这是什么?这是流氓。所以我觉得这东西,它不是共生,不是共存。同样我们要人家给我们及时交货,缩短我们的经营周期,但是问题是别人库存的压力有多大?真正会有什么样的巨大的问题?我们不管人家的死活,这也是我们企业的现实。

3、我们要求人家给我们分享信息,因为我们要应变,但是我自己的信息一个都不会给人家分享,这是一种状态。

还有一方面要求我们的利润最大,要求我们的现金流很好,但是我们绝对不管人家的应收帐款是多少,大家可以看看我们今天很多的上市公司,它的利息的收入如果能占到40%以上,这帮企业全是流氓,都是在压人家的帐款。

所以最主要的问题,我非常同意金老师讲的一个问题,我们的价值到底是什么?实际上价值的核心一定是要打造一个商业文明。

回应你的刚才的问题,为什么我们中国企业出现这样的情况?因为一个基本的商业文明没有建立,三个共是很难形成的。

主持人王永贵:好,后面两位谁先说?我们请中堂。

臧中堂:企业的价值观还是坚持商业逻辑,做企业本质是赚钱,回报股东,给客户创造价值,同时回报社会,最简单的企业的几个商业逻辑,但是现在市场上有些企业不尊重商业逻辑。

第二个问题,如何应对不确定性?企业肯定都是处在一个不断变化的市场环境当中,要应对这个不确定性,只有把自己的事情做到最确定,比如说神州优车,一开始我们把安全放在第一位,除了安全什么都不会发生,这是我们的slogan。所以你不尊重商业逻辑,就会出现一些问题,我们看到一些问题已经发生,成为事故了。

宋照伟:我们公司一直认为市场不变的法则就是一直在变,我们企业的价值观,我们提炼一下,就是如果应对不变的市场环境,就是创新,创新是基于人单合一,基于用户至上,海尔这么多年就是保持着用户至上,人单合一。

主持人王永贵:好,再次感谢四位老总和一位院长教授。我们已经热身了,按照日程的安排,下面我会代表咱们在座的各位给每位嘉宾陶一个问题,希望这个问题不是一个大砖头,希望能给他们砸出更多的智慧。

按照日程首先把砖头抛给了京东集团的副总裴总,我们一直在谈,共创、共生、共赢,俨然我们这个世界已经没有竞争了,所以我们这个问题就是,经常我们认为在价值创造的时候,可能更多的是合作和协同,在价值分享的时候,可能不可避免的就会存在各种各样的竞争,尤其是以京东为代表的平台,这个平台最近好像不太太平,平台的信息很多。所以我想京东作为一个平台企业,怎么样更好的处理供应商、渠道商和股东之间的关系?

裴健:对于京东来说,我觉得我们集团整个大的方针是我们会在一个转型的过程中,从一个零售商转变为一个零售基础设施的提供商和服务商,也就是说,这个平台的概念更多的是一个服务的概念,和一个给大家提供一个机会的概念。从这个意义上来说,我们的竞争是跟自己的竞争,我们怎么样为我们的客户服务的更好?我们这里客户包括了零售的购买者,也包括了我们的商家,我们的供应商等等。

怎么样把他们更好的连接起来?所以从这个点上你可以很清楚的看到,这里的竞争和协同是同时存在的。那么核心就是我们怎么样为这个社会创造更多的价值?

主持人王永贵:非常好,我觉得最后扣题了,为什么社会创造更多更好的价值,因为我们对外经济贸易大学国际上学院跟京东刚刚签了一个战略合作伙伴的协议,所以就不难为他了。我们下面看到是安踏的李总。刚才京东说完了以后,我觉得李玲总应该高兴了,她说我们在京东上卖东西,以后我们是王,不是京东平台为王了。我们问李东一个问题,你刚才展望了7万亿,而且收购了那么多品牌,我想知道的是,你那么多品牌和品牌之间是怎么样一种竞争共生的关系?谢谢!

李玲:感谢您提这个问题,其实这是一个我们在近期跟很多内外的人探索非常多的一个话题,

安踏现在是多品牌的集团,除了主品牌之外,还有另外的7大品牌,8大品牌组成这样一个集团,

安踏现在是多品牌的集团,很多人说会不会有内部的竞争?会不会品牌之间有重合的地方?各个品牌的定位还是非常不一样,而且每一个品牌在管理上来讲都是单独的独立的运作,同时,在后台会有很多共生的力量,比如多品牌有很多人才的平台、物流的平台、大数据平台及终端管理等。包括我们在供应链体系、面料的采购等等方面,其实可以实现集团在后台的群体能够实现一个共生共享,而且让我们各个品牌之间实现了非常好的交流。

很多人也是看到了安踏品牌近期的变化,其实安踏品牌的变化,在我们整个体系当中是受益于这个多品牌矩阵的一个发展,我们的国际化的趋势,通过我们的多品牌带进了这个集团,通过我们多品牌带进了集团非常多世界各地的一些优秀的资源。这些方面实现了一个共生共赢,但是同时也保留了每个品牌非常有个性,有品牌主张,有品牌定位的一个个性化的发展。所以我们在这个集团整体来讲,我们是既有共享,也有个性,是这样的!

主持人王永贵:感谢李总,因为时间关系不再追问了。但是李总说完以后,真的有很多有共鸣的,但是今天他们给我安排的任务就是主持,不让我发言。

所以我们下面就进入到第三位老总,我们卡萨帝,我们的照伟总,宋照伟总是人民大学的高材生,刚才听他单口相声演讲已经听出来了。海尔在消费者心目当中一直有优势,我们很难知道卡萨帝跟海尔有那样一个母子品牌的关系,但是一提到照伟最我觉得我的问题要变一下,我特别想问的是,以前我们一提到海尔就觉得特别骄傲和自豪,那么最近我个人感觉到一提到某一个品牌,我们骄傲和自豪更多,那华为。所以来讲,很多人认为,华为是属于能够打破一些技术瓶颈的高技术企业,海尔我们说面向市场的,能够让顾客满意的企业,所以围绕这个问题,你怎么看?

宋照伟:海尔以前是一个家电企业,是一个产品品牌,我们现在正在做的是成为一个智慧家庭的品牌,聚焦在家,衣食住行,未来我们想做的是一个美好生活的生态品牌。在这个生态品牌上,企业平台化、员工创客化、用户个性化,我们叫做“三化”,这个三化做出来之后,我们企业品牌就将成为一个生态品牌,在上面我们有很多品牌在上面生生不息,卡萨帝就是在上面诞生的一个高端品牌,当然我们还有一些品牌。

主持人王永贵:所以我打断一下,非常不礼貌,但是我真的忍不住了,是不是海尔以前走的是母品牌,我们就说一个海尔,现在你刚才也说的也是品牌,是不是你们觉得像安踏这种多品牌,更有利于企业集团的成功?

宋照伟:多品牌是自下而上的,一定是用户居多。

主持人王永贵:好,非常感谢照伟总。我们下面进入到神州优车的臧中堂总,梦想总是美好的,现实确实是非常骨感,就像刚才说的,最近一些大的平台,有的时候表现出没有爱心,很冷漠,甚至一些生命都受到了威胁。所以我们想给中堂总的就是,在您看来神州优车在激烈竞争当中赢得一席之地,为用户提供价值,最主要把握哪两个方向?

臧中堂:我还是回到谈企业的商业逻辑,神州这么多年之所以能够走的比较稳,走到现在,在这个激烈的出行市场,这个市场可以说是百年不遇地大风口,在这里面的竞争激烈程度,我之前说过,全世界最牛的公司都在里面,上午看到说,京东马上注册一个网约车的公司,要做打车了。所以最大的资本,最有实力的公司都在这里面。神州一直坚持自己的商业逻辑,就是产品结构和用户体验,把用户体验和产品结构达到一个完美的均衡的统一,做出有价值的产品,这是神州这么多年来,一直致力于市场很重要的一个前提吧。

另外一点,不断的去创新,我们讲了很多创新,不是发明创造,市场上很多大多数创新都是资源的重新组合,神州在这个市场上,不论是租车、共享汽车,还是到神州专车,专业司机、专业车辆,包括未来的无人驾驶,其实神州一直在变中求变,只有改变才能改变。谢谢!

主持人王永贵:好,我们希望神州优车能够给我们带来更多的便利,更多的舒适和更多的安全。

按照日程安排,我们个性化问题环节,最后一个押轴的又到了我的同行,我们敬爱的宋华教授,来自人民大学的。

我们对外经济贸易大学的商学院给自己的一个定位,就是一直追求成为一家最具价值的商学院,但是我知道,咱们中国人民大学商学院给自己的定位一直是要做最懂中国管理的商学院,所以我们想听听宋院长您对价值型企业,共创、共赢、共生之间的关系是什么样的?跟我们商学院有什么样的关联?谢谢!

宋华:刚才王教授提的这个话题,因为我想对商学院来讲的话,事实上,首先要理解我们刚才讲的企业所发生的情况。刚才讲的就是共创、共赢、共生,三个“共”,其实我个人认为,我自己有一个解读:

1、中国的企业首先要有共赢,经营的营,经营营的核心在哪?一定是基于它自身能力之间的一种共同经营。所以我觉得商学院首先一点,就是怎么能够让我们自身回归到我们自身竞争力的基础上而共创共赢,这个很重要,这是商学院能够带来的一个方面。

2、其实结合我们今天的企业,第二个还是讲共盈,盈利的盈,一定是站在大家都能够发展的基础之上,所以我同意刚才前面一位嘉宾讲的问题,我们今天在强调共创共赢的时候,不要忘记一个问题,我们今天往往有时候很多的平台过于关注模式,而忽略了它自身的东西。所以一定是让大家能够在共同发展的基础上,才能够进行。同样,我觉得大学本身也是一个共同发展的很重要的纽带,因为大学本身是来源于世界,但是也在贡献智慧的这个过程,所以我想这也是一个方面。

3、应该是今天讲的这个赢,大家都能够不断的创新,不断能够顺应这个时代的发展。商学院同样也是这样,商学院的发展它也需要不断的去学习,不断的去探索,所以我想这是我们商学院的一个责任。

主持人王永贵:好,非常感谢宋院长,也再次感谢我们四位企业家,时间关系,我们好像是特别觉得不解渴,但是时间关系我们又不能够太深入下去。所以我不知道我能不能代表咱们各位领导和嘉宾再掀起新的一轮,这一轮就更加简洁,除了简洁还是简洁。

我们都说,小企业特别希望共创、共生、共赢,但是大企业也在说,共创、共生、共赢,但是中国有一句老话,叫店大欺客,我们在座各位企业家你们的企业都很大,我们宋教授所在的人民大学在大学里面也很大,因为它叫人民大学。

所以我问在座的各位嘉宾,能不能用两句话来讲一讲作为我们的企业,共创、共生、共赢,请您跟大家分享一两点心得和体会的话,你对想说的是什么?首先从京东开始。

裴健:谢谢!其实在场景细分、业务细分的情况下,无论是多大的企业,像京东,在每一点上,我们都跟所有的同行一样,都是从点点滴滴开始做起,都是从小事开始做起。

李玲:作为一个植根于中国的体育品牌,我们非常强烈的一个梦想,就是希望我们所有的人都能够有权力来享受运动的美妙,所以我们从边远贫困山区的孩子们,到我们城市里一些打工的子弟,也到我们一些高端的一些中产阶级,甚至到一些专业的运动员,我们都期待每个人在运动当中享受美好的生活,这是我们的梦想。

主持人王永贵:谢谢李总。照伟总。

宋照伟:对于共创、共生、共赢我们企业一直是做从“三高”到“三生”。三高就是:高质量的产品、高质量的体系、高质量的人,三生就是生态圈、生态生物、生态品牌。谢谢!

臧中堂:水能载舟,亦能覆舟,按照我们的商业逻辑,给用户提供最具价值的产品,谢谢!

宋华:我想大学的一个特点就是跨个体、跨组织、跨产业,协同创造知识。
2018-09-10