价值企业

VALUE COMPANY

宋照伟:引领创想,铸就传奇
——卡萨帝总经理 宋照伟

我今天给大家分享的主题是引领创想,铸就传奇,因为卡萨帝创立了12年,目前刚刚达到每年100亿的规模。卡萨帝目前在整个家电行业增长不景气的情况下,我们大概增幅在50%以上,像冰箱、洗衣机,都实现了50%以上增幅。高单价刚才我们和几位专家聊的时候,整个家电行业平均单价三千左右,我们平均单价一万一左右。性价比非常高,在座的各位都可以成为我们的客户,我们很荣幸。滚筒洗衣机,我们单价大约一万,为什么你的产品卖的这么贵?我待会给大家介绍一下。高份额,用了我的洗衣机,周围的洗衣店可以关门了。

卡萨帝定位的是高端空白市场,而这个品牌它理念是为完美永不妥协,创造高品质的艺术生活。具体的来说,第一个就是初心,它是志在百年引领,品牌端要定义全球高端家电品准。行业端,引领家电行业发展趋势;用户端,引领高端生活方式变革。

卡萨帝创造最佳的生活体验,在产品上非常的专注和坚持。对待用户我们是情感价值主张,卡萨帝家电为爱而生,激发用户的情感共鸣,因为我们以前买的是一个产品,未来我要的不是一个产品,你比如用户要的是冰箱吗?不是冰箱,用户要的是新鲜的解决方案。用户要的不是洗衣机,要的是一个健康的安全的快捷的洗护方案,他要的不是产品。

这个品牌,我的目标人群是能够产生80%品牌利润率的20%高端消费群体,当然了,我们希望越扩大越好。我的用户人群,是以具有社会影响力的大众富裕的阶层为核心目标用户群,在座的各位都是我的用户,如果还没有成为我的用户的,我们可以共创、共生、共赢一下。

我们聚焦了4类典型用户,为他们量身定制,你比如我们的合作伙伴阿里刚刚找我们,伟大的马云马老师要成为人民教师,也就是人民教师里面要诞生首富,这是非常光荣的事情。我们为这4类用户定制了4种解决方案。代表了极致的生活态度,我称为卡萨帝人生,是生活、艺术和爱。

为什么卡萨帝在十年的时间打造每年100亿,我目标是以后每年1000亿,是因为我有强大的品牌技术,第一个是原创技术,第二个生态资源,第三个互联工厂。我们的生产资源是有全球的研发中心,顶级的设计团队。卡萨帝始终颠覆创新,原创高端产品和体验,来打造经典?大家知道原创非常难的,很多企业、 很多公司在模仿的时候,卡萨帝一直在世界引领着高端家电潮流。

第一款产品,紫色,陈教授比较喜欢紫色,我们叫激光紫,它能把氧气抽出来,但是知道冰箱是用来保存食物的,但是不能被氧气氧化,我把氧气放出来,就是你放进去是一块肉,你拿出来依然是一块肉,我们的冰箱可以放7天以上。大叶类蔬菜放一个月,鸡蛋好久不浮起来。比如我们双滚筒洗衣机,为什么出两筒,因为国家二胎,这样有什么好处?男人女人分开洗,大人小孩分开洗。相信在座的各位女士,肯定不愿意把你的内衣和我的袜子放在一起洗,但是洗衣房就是这么做的。老公用一个洗西装,女人用一个洗内衣,家里沙发套、窗帘用一个。大家想想以前窗帘什么样的?一层,现在窗帘三层,一台普通的洗衣机解决不了。再比如家里空调上面盖着报纸,吹着头疼,这是传统概念,我们现在必须颠覆了,空调应该净化、加湿、除湿、香薰都可以做,这是我们定义的高端空调是这样的。所以北京我们的空调销售特别好,北京的用户特别喜欢,为什么?北京用空调特别干燥,用了我们空调之后,你家的钢琴和红木都可以保护,更不用说人了。

再比如说,我做了一个颠覆,把酒柜的压缩机去掉,大家知道红葡萄酒和白葡萄酒是不一样的,储存需要不要光、不要振动,我做到完全没有声音,完全没有振动,温度特别恒定,这样你家里就可以配备了。有人说卧室为什么要放冰箱呢?在座很多女士,你的面膜,你的硅胶,往哪放啊?就得放在冰箱,保证皮肤水水的,滑滑的。

所以我做原创,我做的产品就不一样,重庆一个用户,花了16万买了4台酒柜,我的酒柜不贵4万块钱,一个用户用了我们16万,买了4台酒柜,放了价值一千万的红酒,这就是生活方式不一样,这就是创新。这是陈教授的同款,两万五,在座的有需要的可以找我,这一款我们上市不到一年,这一款我就卖了10个亿。

洗衣机也不贵,那个才3万6元,我还出了一个5万元的,比你的皮衣便宜多了。前不久我在西安参加一个活动,西安一个小区一个整张的狐狸皮做的一个皮衣,一直不敢洗,后来买了我们一个洗衣机,他说我的洗衣机比我的衣服好便宜啊。

我们希望我们这个产品成为高端大咖的首选,高端大神的首选。现在在一个碎片化的时代,我必须做精准,必须做体验。在终端所有的卖场都成为我们的演示场,大家如果有兴趣可以去一下北京,都可以现场免费给你洗衣服,只要你的大衣到里面免费洗,不收钱,洗了以后愿意把产品带回家,不愿意,你可以天天去洗。

我们为什么做的好?我们认为从产品到价值,我们做人单合一,从产品到价值,以前是价格时代,我现在认为是价值时代。用户不会因为买你产品便宜而去炫耀,他会说我的貂皮洗的太棒了,有的卡萨帝的5万洗衣机。用户不是说我的产品好,是说他的生活体验好,是说他的生活方式好。

卡萨帝认为我们的交易模式是从交易到交互,什么叫交易?买了走了叫交易,我们认为应该是买了之后还要持续的和你产生联系,产生关系,产生发酵,这叫交互。在座的各位如果有兴趣,我们可以安排我们星级服务人员,到你家里清洁一下电视、洗衣机、空调,都不收费,为什么?我要感动各位,因为我们做的是一个生态。

从发布到发酵是指什么呢?我们做了很多的品牌、卖场、圈层工作,让我们这个产品,上用户成为代言人传播我们的产品。你比如央视张斌张老师,他每次上台去主持之前,都用我们的洗衣机,把他的西装处理一下,显得更笔挺,更漂亮,这就是口碑,也就是发酵。

再比如说,像吴敏霞在北京的南四环精品店,一次选了14万多的家电,其中电饭煲就选了4个,电饭煲也不贵,只售5999,她买了4个送给朋友。

卡萨帝产品部是工程人员关起门来研究出来的,它是从研发到迭代,让用户成为我们的研发人员,用户来驱动我们的产品创新。你比如我们下面的洗衣机,石家庄一个孕妇弯腰不习惯,说你能不能做一个大容量的,我研发出了一个17公斤的,我们做了一个12公斤的,在座的家里都是5公斤、7公斤,你想没想过,17公斤多么方便,你洗羽绒服、被单、被罩全都解决了。

从顾客到终身用户,什么叫顾客?你买完就走了,没有留下任何信息。而我们可以上网,可以记录你的习惯,可以交互,你比如你在路上,大家知道北京的交通非常头疼,金教授来的时候大概一个小时,如果下班时候也一个小时很头疼。如果你在路上跟车联网说一下,我到家还有一个小时,这个时候你就可以把空调打开,你可以说一句,我到家了,门锁自动打开门了,你离家说一下,我要上班去了,自动启动闭家模式,这时候你的水电气全部自动关,门禁传感器可以启动,电器进入待机或者关机状态。就是将来我们跟用户产生联系,让用户成为我们的终身用户,就是让他成为我们的粉丝,他不光自己用,还上他的亲朋好友用。

你比如用户用我们的洗衣机,只要扫一下码,衣服上都一个码,洗衣机都带芯片,就可以知道这件衣服是什么材料,怎么洗。我认为未来整个家是最智能的,而不是手电,这样的话,让用户成为我们的终身用户,他用我们产品好的,还可以使用我们推荐的洗涤剂和服装厂,他喜欢这个服装的话,采购价600多块钱,我们提供的话就200多块钱。我们叫做边际效应递增,所以我们产品成为企业高管的最爱,成为一线明星的最爱。

所以我们和在座各位一起,共生、共创、共赢,欢迎大家加入卡萨帝的大家庭,谢谢各位!

2018-09-10